Questão #1457064 · Governança de TI (TI) · 2008
Questões encontradas
Questão #1456960 · Governança de TI (TI) · 2008
A figura acima, adaptada de ocg.gov.uk, apresenta a organização do suporte a serviços de TI conforme o modelo ITIL 2, na qual osnomes de alguns elementos do modelo foram substituídos pelos números de #1 a #7. Considerando essa fi…
Resolver questão →Questão #1456883 · Comunicação Social · 2008
Do ponto de vista jornalístico e de acordo com a norma culta da língua, assinale o trecho que está redigido corretamente.
Resolver questão →Questão #1456148 · Governança de TI (TI) · 2008
A ITIL - Information Technology Infrastructure Library é composta por um conjunto das melhores práticas para a de? nição dos processos necessários ao funcionamento de uma área de TI. Os objetivos da ITIL são:
Resolver questão →Questão #1456147 · Governança de TI (TI) · 2008
Na ITIL, o processo de Gerenciamento de Nível de Serviço deve prover pontos de controle que permitam avaliar sua eficiência, eficácia, efetividade e economicidade. Esses pontos de controle são co- nhecidos como Indicadores-Chaves…
Resolver questão →Questão #1456007 · Governança de TI (TI) · 2008
Acerca de governança e contratação de bens e serviços de TI,julgue o item abaixo. A figura acima apresenta parte de uma tabela extraída de um edital de licitação. Com base nessa tabela, julgue o item abaixo.A informação apresenta…
Resolver questão →Questão #1454454 · Governança de TI (TI) · 2008
Antes de iniciar qualquer implementação de mudança no ambiente de produção de TI devem ser consideradas as tarefas de
Resolver questão →Questão #1452976 · Redes de Computadores (TI) · 2008
Suponha a seguinte topologia de rede IP de uma pequena empresa: O roteador em questão possui um endereço Internet válido em sua interface de rede externa, além de um endereço na mesma sub-rede (192.168.100.0/24) das estações em s…
Resolver questão →Questão #1452469 · Governança de TI (TI) · 2008
A figura acima apresenta a relação entre domínios do arcabouçoITIL Publication Framework. Com relação a esse tema econsiderando os dados da tabela ao lado, julgue o itemseguinte. Entre os elementos relacionados ao planejamento de…
Resolver questão →Questão #1452467 · Governança de TI (TI) · 2008
A tabela acima apresenta uma lista de elementos relacionadoscom alinhamento entre TI e negócios.Acerca dos dados mostrados na tabela acima, julgue o itemsubseqüente. A existência de um birô de serviços contribui mais para o atend…
Resolver questão →Questão #1451124 · Português · 2008
Tendo o texto apresentado como referência inicial e considerandoaspectos marcantes da realidade econômica e política mundialcontemporânea, julgue os itens que se seguem. expressivo desenvolvimento científico-tecnológico verificad…
Resolver questão →Questão #1450184 · Governança de TI (TI) · 2008
Acerca de gerenciamento de projetos, julgue os itens a seguir. Um processo de gerenciamento da qualidade do projeto tipicamente visa garantir e controlar a qualidade. No controle da qualidade, são executadas atividades planejadas…
Resolver questão →Questão #1449905 · Governança de TI (TI) · 2008
Uma organização pública federal que usa modelos como o COBIT, ITIL e PMI para planejamento de sistemas de informação torna-se mais próxima da abordagem liderada pelo negócio (business-led) que da abordagem dirigida a métodos (met…
Resolver questão →Questão #1449600 · Governança de TI (TI) · 2008
O processo Gerenciamento de configuração deve prover um modelo lógico da infra-estrutura de TI para identificar, controlar, manter e verificar as versões somente
Resolver questão →Questão #1449097 · Governança de TI (TI) · 2008
No Senado Federal, diversas são as atividades desempenhadas ligadas à área de TI. Conforme o modelo ITIL (INFORMATION TECHNOLOGY INFRASTRUCTURE LIBRARY, uma que é de responsabilidade do Gerenciamento de Liberação é:
Resolver questão →Questão #1447440 · Governança de TI (TI) · 2009
São, respectivamente, processos pertencentes ao escopo de Entrega de Serviços e ao Suporte de Serviços do ITIL:
Resolver questão →Questão #1447315 · Governança de TI (TI) · 2009
A rastreabilidade ou a história das mudanças de cada software, incluindo quem fez o que, por que e quando, pode ser realizada no gerenciamento de configuração de software por meio do seu componente:
Resolver questão →Questão #1447312 · Auditoria de Obras Públicas · 2009
Com relação às especificações a aos tipos de tubulações quepodem ser utilizados nas instalações hidráulicas de um prédio,julgue os seguintes itens. Para que tubos de chumbo sejam utilizados, estes devem ser perfeitamente maleávei…
Resolver questão →Questão #1447237 · Governança de TI (TI) · 2009
O COBIT apoia o alcance da governança de TI por meio de umframework que garante que a TI esteja alinhada ao negócio.Considerando o COBIT e a governança de TI, julgue os próximositens. O gerenciamento de recursos trata do gerencia…
Resolver questão →Questão #1447034 · Redes de Computadores (TI) · 2009