Questão #1110487 · Administração Geral · 2016
Questões encontradas
Questão #1110485 · Gestão de Pessoas · 2016
Com relação à avaliação de desempenho, julgue os itenssubsequentes. A avaliação de gerentes e superiores, devido ao fato de permitir que o comando arbitrário seja substituído por uma nova forma de atuação democrática, não pode se…
Resolver questão →Questão #1110483 · Administração Geral · 2016
Com relação a cultura, liderança e desempenho organizacional,julgue os próximos itens. O desempenho organizacional — capacidade de uma organização atingir suas metas — pode ser medido por meio da eficácia organizacional, que se r…
Resolver questão →Questão #1110481 · Administração Geral · 2016
No que concerne à função e aos processos de planejamento emorganizações, julgue os itens subsequentes. A administração por objetivos determina que a organização defina objetivos e avalie resultados para alguns de seus aspectos-ch…
Resolver questão →Questão #1100147 · Atendimento ao Público · 2016
Com referência à prestação de serviços, julgue os itens a seguir. Ações de personalização, como, por exemplo, chamar o cliente pelo nome, são desencorajadas nos serviços de atendimento a fim de evitar que os clientes interpretem …
Resolver questão →Questão #1100146 · Atendimento ao Público · 2016
Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue ospróximos itens. O Estado, ao assumir um novo modelo denominado estado gerencial, passa a controlar as atividades meio das organizações burocráticas e a perceber o cidadã…
Resolver questão →Questão #1100132 · Administração Geral · 2016
VNo que se refere a gestão de processos, julgue os itenssubsequentes, relativos a conceitos da abordagem por processos,bem como a técnicas de mapeamento, análise e melhoria deprocessos. No desenho de processos, são desenvolvidas …
Resolver questão →Questão #1100127 · Direito Previdenciário · 2016
A respeito da PREVIC, julgue os próximos itens. Os cargos do quadro de pessoal da PREVIC são de provimento efetivo, regidos pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).
Resolver questão →Questão #1100125 · Direito Previdenciário · 2016
A respeito do regime de previdência complementar, julgue os itenssubsecutivos. A natureza jurídica das entidades de previdência complementar impossibilita que, nessas entidades, o Estado intervenha no processo de formulação de po…
Resolver questão →Questão #1100123 · Direito Previdenciário · 2016
A respeito do regime geral de previdência social (RGPS), do regimepróprio de previdência social (RPPS) e do regime de previdênciacomplementar, julgue os itens a seguir. Servidor público que ocupa cargo comissionado no Tribunal de…
Resolver questão →Questão #1100121 · Administração Geral · 2016
Em relação à elaboração e aos aspectos conceituais e às etapas deprojetos, julgue os itens a seguir. Competições como os Jogos Olímpicos e a Copa do Mundo de Futebol são exemplos de projetos que geram produtos físicos, conceitos …
Resolver questão →Questão #1100119 · Gestão de Pessoas · 2016
A respeito de recrutamento e seleção, julgue os itens seguintes. O recrutamento é um processo comparativo de decisão e escolha que visa encontrar o profissional certo para, no momento oportuno, ocupar determinado cargo.
Resolver questão →Questão #1100117 · Administração Geral · 2016
Acerca da função de organização e de seus processos, julgue ositens que se seguem. A estrutura organizacional estabelece a divisão do trabalho, a hierarquia e as linhas de comunicação entre pessoas e entre grupos na organização.
Resolver questão →Questão #1100115 · Administração Geral · 2016
No que concerne à função e aos processos de planejamento emorganizações, julgue os itens subsequentes. No processo de planejamento estratégico, a visão é o princípio que estabelece o propósito básico da organização, e o conceito …
Resolver questão →Questão #1094488 · Direito Previdenciário · 2016
Com referência a receitas e contribuições da FUNPRESP–JUD,julgue os itens seguintes. As receitas da FUNPRESP–JUD são constituídas pelos recursos oriundos das contribuições dos servidores participantes desse regime previdenciário …
Resolver questão →Questão #1094486 · Direito Previdenciário · 2016
A respeito do regime de previdência complementar, julgue os itenssubsecutivos. As entidades de previdência complementar poderão contratar operações de resseguro por iniciativa própria ou por determinação do órgão regulador e fisc…
Resolver questão →Questão #1094484 · Administração Geral · 2016
No que se refere a gestão de processos, julgue os itenssubsequentes, relativos a conceitos da abordagem por processos,bem como a técnicas de mapeamento, análise e melhoria deprocessos. Objetivos, regras, eventos e atores são algu…
Resolver questão →Questão #1094481 · Gestão de Pessoas · 2016
No que se refere à capacitação de pessoas, julgue o próximo item. Treinamento refere-se a um processo de aperfeiçoamento que visa aprimorar o desempenho do profissional no cargo, ao passo que capacitação consiste no processo de d…
Resolver questão →Questão #1092840 · Atendimento ao Público · 2016
Com referência à prestação de serviços, julgue os itens a seguir. A partir da década de 70 do século passado, os clientes das empresas de serviços tornaram-se mais exigentes em relação ao nível de qualidade dos serviços prestados.
Resolver questão →Questão #1092839 · Legislação Federal · 2016