Questão #1526062 · Atendimento ao Público · 2003
Questões encontradas
Questão #1525692 · Atendimento ao Público · 2003
A qualidade do atendimento ao público depende das pessoas que atendem e de fatores organizacionais. Acerca desse assunto, julgue os itens seguintes. A boa qualidade do atendimento baseia-se na prestação da informação correta, na …
Resolver questão →Questão #1525670 · Atendimento ao Público · 2003
No que se refere à qualidade do atendimento ao público, julgue os itens seguintes. Em um atendimento de qualidade, busca-se satisfazer o público, tornar o atendimento gratificante apenas para quem o executa e manter valorizada a …
Resolver questão →Questão #1524551 · Atendimento ao Público · 2003
A qualidade do atendimento ao público depende das pessoas que atendem e de fatores organizacionais. Acerca desse assunto, julgue os itens seguintes. Quando o empregado não souber responder informação solicitada referente ao seu s…
Resolver questão →Questão #1524534 · Atendimento ao Público · 2003
No que se refere à qualidade do atendimento ao público, julgue os itens seguintes. A qualidade do atendimento é definida, principalmente, pela quantidade de informações que o atendente detém, pela presteza e urbanidade apresentad…
Resolver questão →Questão #1523766 · Atendimento ao Público · 2003
A qualidade do atendimento ao público depende das pessoas que atendem e de fatores organizacionais. Acerca desse assunto, julgue os itens seguintes. O bom atendimento implica necessariamente na satisfação de todas as demandas do …
Resolver questão →Questão #1523744 · Atendimento ao Público · 2003
O atendimento ao público é um canal especializado por meio do qual a organização expressa o que oferece à sociedade. A propósito desse assunto, julgue os itens a seguir. É atribuição do atendente buscar formas possíveis de soluci…
Resolver questão →Questão #1523111 · Atendimento ao Público · 2003
A qualidade do atendimento ao público depende das pessoas que atendem e de fatores organizacionais. Acerca desse assunto, julgue os itens seguintes. A imagem da organização não depende da qualidade do serviço prestado pelos seus …
Resolver questão →Questão #1523096 · Atendimento ao Público · 2003
O atendimento ao público é um canal especializado por meio do qual a organização expressa o que oferece à sociedade. A propósito desse assunto, julgue os itens a seguir. Para bem atender às necessidades do público, é imprescindív…
Resolver questão →Questão #1520943 · Atendimento ao Público · 2004
Com relação ao processo de comunicação humana, julgue os itens que se seguem. No processo de comunicação, o emissor da mensagem édenominado canal de comunicação.
Resolver questão →Questão #1520942 · Atendimento ao Público · 2004
Aline, auxiliar judiciária lotada em um posto de atendimento de um tribunal, e considerada uma excelente servidora. Suas atribuições incluem receber e entregar documentos internos e externos, zelar pelas instalações e equipamento…
Resolver questão →Questão #1520941 · Atendimento ao Público · 2004
Aline, auxiliar judiciária lotada em um posto de atendimento de um tribunal, e considerada uma excelente servidora. Suas atribuições incluem receber e entregar documentos internos e externos, zelar pelas instalações e equipamento…
Resolver questão →Questão #1520940 · Atendimento ao Público · 2004
Aline, auxiliar judiciária lotada em um posto de atendimento de um tribunal, e considerada uma excelente servidora. Suas atribuições incluem receber e entregar documentos internos e externos, zelar pelas instalações e equipamento…
Resolver questão →Questão #1520884 · Atendimento ao Público · 2004
Abílio, gerente de um órgão do Poder Judiciário, desempenha diversos papéis em seu trabalho. Ele coordena o setor administrativo, executa atividades técnicas de sua área de formação, gerencia o atendimento do setor e ainda partic…
Resolver questão →Questão #1520056 · Atendimento ao Público · 2004
No terceiro parágrafo, a conjunção e relaciona palavras eexpressões de sentido oposto, as quais representam umconjunto de possibilidades de atitudes humanas utilizadopela autora para criticar as pessoas más e indecisas.
Resolver questão →Questão #1520055 · Atendimento ao Público · 2004
Na linha 10, se acendem corresponde a são acesas.
Resolver questão →Questão #1520054 · Atendimento ao Público · 2004
No texto, medo, taquicardia e pressão arterial alta(R.5) são as causas das emoções que as pessoas costumammanifestar durante uma sessão de cinema.
Resolver questão →Questão #1520023 · Atendimento ao Público · 2004
Acerca do direito das obrigações e dos contratos, julgue os itens a seguir. Uma obrigação indivisível, seja física ou legal, somente admite ser cumprida em sua integridade. Mesmo havendo mais de um credor, ou mais de um devedor, …
Resolver questão →Questão #1520001 · Atendimento ao Público · 2004
Abílio, gerente de um órgão do Poder Judiciário, desempenha diversos papéis em seu trabalho. Ele coordena o setor administrativo, executa atividades técnicas de sua área de formação, gerencia o atendimento do setor e ainda partic…
Resolver questão →Questão #1518004 · Atendimento ao Público · 2004