Questão #1410647 · Governança de TI (TI) · 2010
Questões encontradas
Questão #1410646 · Modelagem de Processos de Negócio (BPM) · 2010
Considere os tipos de indicadores de processos a seguir. I - Relacionados ao rendimento da utilização de recursos pelos processos. II - Relacionados ao alcance de objetivos e resultados dos processos. III - Relacionados à capacid…
Resolver questão →Questão #1410532 · Governança de TI (TI) · 2010
A respeito de suporte a clientes, julgue os próximos itens. Caso um problema não seja resolvido pela equipe de suporte a clientes no segundo nível, o chamado é redirecionado ao primeiro nível, que tem os recursos necessários para…
Resolver questão →Questão #1410238 · Governança de TI (TI) · 2010
From the passage as a whole we infer that
Resolver questão →Questão #1410103 · Instalações elétricas · 2010
Com base na norma NBR 5410, o critério que não necessita ser atendido no dimensionamento da seção dos condutores é o da
Resolver questão →Questão #1409105 · Governança de TI (TI) · 2010
Acerca dos processos e funções da ITIL v. 3, julgue os itenssubsequentes. O processo de gerenciamento da continuidade de serviço de TI do estágio desenho de serviço abrange um desdobramento do processo de gerenciamento da continu…
Resolver questão →Questão #1409093 · Governança de TI (TI) · 2010
Julgue os itens seguintes, a respeito da ITIL (IT InfrastructureLibrary), versão 3. A ITIL é focada em auxiliar as organizações na melhoria de seus processos de desenvolvimento e na manutenção de produtos e serviços.
Resolver questão →Questão #1408894 · Governança de TI (TI) · 2010
No que concerne ao gerenciamento de projetos segundo o PMBOK e de suas relações com os modelos COBIT 4.1 e CMMI, assinale a opção correta.
Resolver questão →Questão #1408686 · Governança de TI (TI) · 2010
Com referência à contratação de bens e serviços de TI no âmbito daadministração pública, julgue os itens de 101 a 105. O benefício da contratação, sempre que possível, deve ser estimado e medido em termos de negócio e não da TI.
Resolver questão →Questão #1408144 · Governança de TI (TI) · 2010
Qual o propósito da fase de Operação de Serviço?
Resolver questão →Questão #1407371 · Governança de TI (TI) · 2010
No início dos anos 80, foi desenvolvido na Inglaterra, o modelo ITIL (Information Tecnology Infrastructure Library) para ajudar a melhorar a qualidade dos serviços de TI que atendiam o Governo Britânico através de sua antiga Agên…
Resolver questão →Questão #1407262 · Banco de Dados (TI) · 2010
Acerca de gatilhos, visões e expressões regulares em SQL, julgueos próximos itens. Se mais de um gatilho for definido para uma mesma relação e mesmo evento, eles serão disparados na ordem em que foram declarados. Portanto, é resp…
Resolver questão →Questão #1404827 · Segurança da Informação (TI) · 2010
Um usuário mal-intencionado obteve, além do tipo de algoritmo utilizado na criptografia, a chave pública de João, quando este iniciou uma comunicação criptografada (algoritmo assimétrico) com Marcela. De posse dessa chave pública…
Resolver questão →Questão #1404493 · Governança de TI (TI) · 2010
O modelo CMMI permite que cada uma de suas áreas de processo seja implementada de forma independente e evolutiva, agrupando suas práticas genéricas e específicas em seis níveis de capacitação. No nível 4 do referido modelo, o pro…
Resolver questão →Questão #1404258 · Engenharia de Software (TI) · 2010
Na especificação dirigida a riscos, a compreensão da probabilidade de ocorrência de um risco e das consequências potenciais, se um acidente ou incidente, associado com este risco, ocorrer, é da competência do processo de
Resolver questão →Questão #1404192 · Governança de TI (TI) · 2010
Com relação a ITIL o principal objetivo do gerenciamento de serviços é se certificar de que os serviços de TI estão alinhados com as necessidades do negócio. Os processos abaixo fazem parte do grupo de entrega de serviços, EXCETO…
Resolver questão →Questão #1403534 · Governança de TI (TI) · 2010
No ITIL, registrar e descrever todos os componentes da infraestrutura de TI é uma atividade do Gerenciamento
Resolver questão →Questão #1403141 · Governança de TI (TI) · 2010
O processo que deve ser implementado para oferecer garantias à prestação de serviços de TI, após uma interrupção de serviço, é o processo de Gerenciamento
Resolver questão →Questão #1403125 · Matemática · 2010
Um número escrito na notação científica é expresso pelo produto de um número racional x por 10n , sendo 1 = x lt; 10 e n um número inteiro. Dessa forma, a expressão do númerona notação científica é
Resolver questão →Questão #1401199 · Redes de Computadores (TI) · 2010