Questão #14106472010

Governança de TI (TI) — Itil

Uma empresa deseja contratar uma consultoria em ITIL para melhorar a disponibilidade de seus serviços. Considerando- se o ITIL V3, correlacione as fases do ciclo de vida, listadas na 1ª coluna, a seus respectivos processos, apresentados na 2ª coluna. Imagem da questão Estão corretas as associações

A I - P , II - R , III - S , IV - Q. B I - Q , II - T , III - S , IV - R. C I - S , II - P , III - R , IV - Q. D I - S , II - R , III - P , IV - T. E I - T , II - P , III - Q , IV - S.

Governança de TI (TI) — Itil

Uma questão respondida. E as próximas?