Questão #1131457 · Concursos · 2015
Questões encontradas
Questão #1131425 · Concursos · 2015
O trespasse é um tipo de contrato de compra e venda de um estabelecimento empresarial. Adquirindo um estabelecimento, ao novo proprietário pertence a universalidade de bens daquele empreendimento, tanto os corpóreos - maquinários…
Resolver questão →Questão #1131424 · Concursos · 2015
Um gerente de vendas deve ter habilidades de negociação, inclusive para agir com sua própria equipe. Isso significa que é possível sempre obter um desfecho da negociação que seja, em diferentes graus, favorável a todas as partes.…
Resolver questão →Questão #1125346 · Concursos · 2015
O sistema CRM (Customer Relationship Management) pode ser entendido como um conjunto de ferramentas que automatizam e permitem à empresa desenvolver uma estratégia de relacionamento que antecipa as necessidades dos clientes. A fi…
Resolver questão →Questão #1125345 · Concursos · 2015
Considerando o fragmento de texto apresentado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.I. Estratégias devem ser estabelecidas para que se alcancem os objetivos de uma pequena empresa, levando-se em conta não …
Resolver questão →Questão #1125344 · Concursos · 2015
Para tentar reverter a percepção dos clientes, uma abordagem de mala direta foi proposta pelo Sistema de Relacionamento com o Cliente, de modo a incluir na comunicação uma permissão subliminar para que o cliente também se inclua …
Resolver questão →Questão #1125343 · Concursos · 2015
Com relação a esse tema, avalie as afirmações a seguir.I. Os planos de retenção de clientes devem ser padronizados, com descontos especiais ou benefícios adicionais.II. As ferramentas de CRM contribuem para a definição do perfil …
Resolver questão →Questão #1125342 · Concursos · 2015