Questão #1295425 · Governança de TI (TI) · 2012
Questões encontradas
Questão #1295424 · Governança de TI (TI) · 2012
A política de proteção da informação espelha as decisões da empresa com respeito à manipulação e à proteção da informação. Um dos pontos chaves dessa política é que
Resolver questão →Questão #1295113 · Governança de TI (TI) · 2012
Assinale a alternativa que defne corretamente na gerência de projetos o que é uma Estrutura Analítica de Projetos (EAP) do inglês Work breakdown structure (WBS):
Resolver questão →Questão #1294577 · Governança de TI (TI) · 2012
Manutenção de software, segundo a norma ISO 12207, trata-se de um processo dentro do grupo de processos
Resolver questão →Questão #1294563 · Governança de TI (TI) · 2012
Considere os meios formais: I. Contrato. II. Imagem de marca. III. Mensagem de marketing. IV. Acordo de nível de serviço (SLA). Para se ter garantia de que um serviço de TI seja atendido, este deve ser estabelecido por meio de
Resolver questão →Questão #1294562 · Governança de TI (TI) · 2012
NÃO se trata de uma atividade na tabela RACI do processo Gerenciar Operações do domínio Entregar e Suportar do COBIT:
Resolver questão →Questão #1294559 · Governança de TI (TI) · 2012
Os requisitos que os processos das unidades organizacionais devem atender, segundo o MPS-BR, têm que estar em conformidade com aqueles contidos no
Resolver questão →Questão #1294378 · Governança de TI (TI) · 2012
Para ser capaz de fornecer os serviços de TI de acordo com a funcionalidade, níveis de serviços e custos acordados, a ITIL preconiza uma forma de trabalho para a estruturação da área de TI. O framework proposto tem grande parte d…
Resolver questão →Questão #1294322 · Governança de TI (TI) · 2012
De acordo com o estabelecido no PMBOK, NÃO é uma fase do ciclo de vida de um projeto
Resolver questão →Questão #1294312 · Governança de TI (TI) · 2012
Segundo o ITIL V3, as definições de processos descrevem ações, dependências e sequência. Em relação às suas características, os processos
Resolver questão →Questão #1294102 · Governança de TI (TI) · 2012
Considere o seguinte cenário: Em um dado momento, houve a necessidade de atualização/upgrade do software de banco de dados da empresa. Todavia, com esta atualização, houve a necessidade de alteração nas demais aplicações que são …
Resolver questão →Questão #1294096 · Governança de TI (TI) · 2012
São objetivos da auditoria, EXCETO:
Resolver questão →Questão #1294085 · Governança de TI (TI) · 2012
O objetivo de negócios reduzir custos de processos, segundo o COBIT, está associado ao critério
Resolver questão →Questão #1294055 · Governança de TI (TI) · 2012
Dentre os processos que compõem a fase de Operação de Serviços do ITIL encontra-se o processo de
Resolver questão →Questão #1294054 · Governança de TI (TI) · 2012
O que precisa acontecer dentro de um processo de TI para atingir a requerida performance e como medir que isso aconteça, são estabelecidos pelos objetivos e métricas definidos no COBIT em nível de
Resolver questão →Questão #1293934 · Governança de TI (TI) · 2012
No desenvolvimento de um sistema informatizado, participam diversos profissionais, cada um realizando uma função específica ao cargo. Nesse sentido, analise. I. Implementar o sistema. II. Coordenar as atividades necessárias à con…
Resolver questão →Questão #1293925 · Governança de TI (TI) · 2012
A abordagem para a maximização do valor dos serviços de TI deve envolver a integração dos diferentes componentes de um serviço de TI entre si com os objetivos estratégicos fixados pela organização, conforme ilustrado na figura. I…
Resolver questão →Questão #1293650 · Governança de TI (TI) · 2012
A Instrução Normativa nº 04, de 12 de novembro de 2010, descreve que a Equipe de Planejamento da Contratação é composta por
Resolver questão →Questão #1293649 · Governança de TI (TI) · 2012
Em princípio, o preço de um produto de software para o cliente é simplesmente o custo do desenvolvimento mais ou lucro para o desenvolvedor. No entanto, na prática, a relação entre o custo do projeto e o preço proposto para o cli…
Resolver questão →Questão #1293460 · Governança de TI (TI) · 2012