Questão #1589569 · Matemática · 2018
Questões encontradas
Questão #1589568 · Matemática · 2018
O valor dos juros simples em uma aplicação financeira de $8.500,00 feita por três trimestres a taxa de 3% ao mês é igual a:
Resolver questão →Questão #1589567 · Matemática · 2018
Assinale a alternativa INCORRETA sobre Conjuntos:
Resolver questão →Questão #1589566 · Português · 2018
Não quiseram saber se estávamos molhados. Se tivéssemos vindo mais depressa, teríamos chegado antes da chuva. Toma-se muito tempo para vir do teatro à escola! Qual a função da partícula SE nestas três sentenças, observando a orde…
Resolver questão →Questão #1589565 · Português · 2018
Leia as orações abaixo; I. Acendemos a luz porque já estava ficando tarde. II. Os rapazes, depois de correrem todo o percurso, não conseguiram entender o porquê daquilo tudo. III. Por quê os animais deveriam ficar em ambientes se…
Resolver questão →Questão #1589564 · Português · 2018
Em João tem um quê de seu avô, qual a função morfológica do quê?
Resolver questão →Questão #1589563 · Português · 2018
Leia as sentenças a seguir e assinale a assertiva correta. I. Aquelas mulheres que iniciaram seu curso no módulo passado ganharam um bom desconto. II. Aquelas mulheres, que iniciaram seu curso no módulo passado, ganharam um bom d…
Resolver questão →Questão #1589562 · Português · 2018
Leia os textos acima e as seguintes afirmações:I. Texto 1 segue os padrões da gramática tradicional da língua portuguesa.II. Texto 2 segue os padrões da gramática tradicional da língua portuguesa.III. Ambos os textos 1 e 2 seguem…
Resolver questão →Questão #1589561 · Português · 2018
A juíza chamou a promotora para uma reunião, porque ela queria saber sobre o processo. Esta sentença gera um problema de compreensão denominado:
Resolver questão →Questão #1589560 · Português · 2018
Como ficará a oração minha vida fútil não atrapalha a marcha do grande tempo na voz passiva?
Resolver questão →Questão #1589559 · Português · 2018
O texto acima pode ser entendido da seguinte forma:
Resolver questão →Questão #1589469 · Atendimento ao Público · 2018
A responsabilidade de quem atende o público é grande, pois representa toda a instituição que oferta um serviço ou produto. Em relação aos aspectos característicos do atendimento ao cliente, assinale a alternativa correta.
Resolver questão →Questão #1589468 · Atendimento ao Público · 2018
O telefone ainda é um instrumento de comunicação muito importante nas organizações. A qualidade no atendimento às chamadas telefônicas transmite cortesia e atenção. Quanto às boas práticas no atendimento telefônico corporativo, a…
Resolver questão →Questão #1589467 · Administração Geral · 2018
Todo esforço de qualidade na organização tem custos associados. Entende-se, contudo, que tais custos são pequenos se comparados aos custos de não se ter qualidade. A esse respeito, assinale a alternativa que apresenta um custo de…
Resolver questão →Questão #1589466 · Administração Geral · 2018
De acordo com a visão da gestão da qualidade, a missão de cada área da organização é contribuir para o alcance total dos objetivos institucionais. Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta uma ação prioritária da …
Resolver questão →Questão #1589465 · Modelagem de Processos de Negócio (BPM) · 2018
Para o correto acompanhamento de projetos e processos, é necessário compreender que há diferenças conceituais entre os dois. Acerca desse tema, assinale a alternativa que apresenta uma característica de um processo.
Resolver questão →Questão #1589463 · Administração Geral · 2018
Um dos programas de qualidade utilizados globalmente é o 5S, desenvolvido no Japão, no século passado. O termo 5S vem das iniciais das técnicas que o compõem: Seiri (organização), Seiton (ordem), Seiso (limpeza), Seiketsu (padron…
Resolver questão →Questão #1589462 · Atendimento ao Público · 2018
A satisfação do cliente, seja ele interno ou externo, e a qualidade do serviço
Resolver questão →Questão #1589461 · Atendimento ao Público · 2018
A qualidade real cai abaixo do nível do serviço adequado esperado pelos clientes quando ocorre um gap (lacuna de qualidade) entre o desempenho do fornecedor de serviços e as expectativas do cliente. Quanto ao tema lacuna de quali…
Resolver questão →Questão #1589460 · Atendimento ao Público · 2018