Questão #15894622018

Atendimento ao Público — Técnicas de vendas

A satisfação do cliente, seja ele interno ou externo, e a qualidade do serviço

A geram um ambiente de desconfiança e competitividade na organização. B ampliam e promovem o testemunho positivo. C encorajam os clientes a procurarem novo fornecedor. D reduzem as vantagens competitivas da organização. E incrementam novos custos para a atração de nova base de clientes.

Atendimento ao Público — Técnicas de vendas

Uma questão respondida. E as próximas?