Questão #1291213 · Governança de TI (TI) · 2012
Questões encontradas
Questão #1291212 · Governança de TI (TI) · 2012
A respeito de gerenciamento de riscos de um projeto, julgue os itenssubsecutivos. O processo de controle e monitoramento dos riscos tem como saída atualizações de documentos do projeto e do registro dos riscos. Mesmo quando ident…
Resolver questão →Questão #1291211 · Governança de TI (TI) · 2012
Supondo que uma organização tenha processos aderentes ao ITILe possua uma central de serviços (service desk), julgue os itens aseguir. Minimizar o impacto do incidente nas operações de negócio e resolver o incidente do modo mais …
Resolver questão →Questão #1291178 · Governança de TI (TI) · 2012
A respeito da área de operação de serviço do ITIL, julgue os itensque se seguem. Considere que um usuário previamente autorizado realizou com sucesso seu login na rede. Esse procedimento é considerado uma operação de exceção para…
Resolver questão →Questão #1291177 · Governança de TI (TI) · 2012
A respeito da área de desenho de serviço do ITIL, julgue ositens seguintes. O gerenciamento da disponibilidade é diretamente dependente da base de dados de erros conhecidos.
Resolver questão →Questão #1290614 · Governança de TI (TI) · 2012
De acordo com a Instrução Normativa para Contratação deSoluções de TI SLTI/MP IN 04/2010 e com o Guia Prático paraContratação de Soluções de TI, versão 1.1, julgue os itensseguintes. De acordo com a IN 04/2010, mesmo sendo vedado…
Resolver questão →Questão #1290613 · Governança de TI (TI) · 2012
Em conformidade com a ITIL 2011, julgue os itens a seguir, acercado gerenciamento de serviços de TI. A estratégia do serviço inclui o processo de gerenciamento de estratégia para os serviços de TI, que é responsável pelo desenvol…
Resolver questão →Questão #1288192 · Governança de TI (TI) · 2012
Os processos de COBIT possuem requisitos de controle genéricos identificados por PC(n), que indica o número de controle do processo. São exemplos de requisitos de controle genéricos, exceto:
Resolver questão →Questão #1288191 · Governança de TI (TI) · 2012
Para cada nível de maturidade do MPS.BR definiu-se um perfil de processos e um perfil de capacitação de processos. O Nível Maturidade F possui um processo cujo propósito é estabelecer e manter a integridade de todos os artefatos …
Resolver questão →Questão #1288190 · Governança de TI (TI) · 2012
Na Prototipagem dos Requisitos, o protótipo descartável pode ser construído por meio de diversos tipos de ferramentas. A área tratável por protótipo, onde o ambiente de prototipagem é um pequeno programa de teste no ambiente alvo…
Resolver questão →Questão #1288189 · Governança de TI (TI) · 2012
Os processos de Val IT são suportados por 40 práticas e gestão, que podem ser resumidos em três processos: Value Governance, Portfolio Management e Investiment Management. O processo Portfolio Management contém diversas práticas …
Resolver questão →Questão #1288182 · Governança de TI (TI) · 2012
Considere um projeto cujo BAC (Budget At Completion) é de R$ 150.000,00 e em que 20% do trabalho estão concluídos ao custo de R$ 35.000,00. Com base nas fórmulas utilizadas para a medição de desempenho de um projeto (EV = %COMP x…
Resolver questão →Questão #1288181 · Governança de TI (TI) · 2012
Entre as abordagens para identificação de riscos do projeto, aquela que consiste em consultar especialistas sobre riscos previsíveis dentro de um projeto, fase ou componente de um projeto, com o objetivo de chegar a um consenso s…
Resolver questão →Questão #1288180 · Governança de TI (TI) · 2012
O estágio do ITIL v.3 que tem como processos Gerenciamento Financeiro de TI, Gerenciamento do Portfólio de Serviços e Gerenciamento da Demanda denomina-se
Resolver questão →Questão #1288178 · Governança de TI (TI) · 2012
Nível do Capability Maturity Model Integration (CMMI) em que as áreas de processo incluem, dentre outros, a Gestão Integrada de Projeto, a Gestão de Risco e a Integração de Produtos:
Resolver questão →Questão #1287207 · Governança de TI (TI) · 2012
No que se refere ao gerenciamento de projetos de TI (PMBOOK2008), julgue os itens seguintes. Os três tipos básicos de relações entre as fases do projeto são sequencial, sobreposta e iterativa.
Resolver questão →Questão #1287206 · Governança de TI (TI) · 2012
Consoante ao ITIL, versão 3, julgue os itens subsequentes. Os processos da transição de serviço incluem o gerenciamento da mudança, a validação, o teste e o gerenciamento de incidente.
Resolver questão →Questão #1287205 · Governança de TI (TI) · 2012
Com base na Instrução Normativa para Contratação de Soluções deTI n.º 4/2010, julgue os itens que se seguem. O termo de referência, também denominado projeto básico, deve ser elaborado pelo gestor do contrato, com o apoio do requ…
Resolver questão →Questão #1287204 · Governança de TI (TI) · 2012
Acerca do modelo COBIT, julgue os itens a seguir. Os requisitos de negócio: Assegurar que os objetivos de TI sejam atingidos e assegurar a conformidade com a lei e os regulamentos relacionados à TI satisfazem o controle do proces…
Resolver questão →Questão #1286411 · Governança de TI (TI) · 2012