Questão #1316488 · Governança de TI (TI) · 2012
Questões encontradas
Questão #1316355 · Governança de TI (TI) · 2012
No gerenciamento de capacidade, segundo o ITIL, o valor limiar que determina a partir de qual momento um determinado serviço ou componente se encontra fora do padrão denomina-se
Resolver questão →Questão #1316293 · Governança de TI (TI) · 2012
No CMMI, a representação estagiada NÃO possui o nível de maturidade
Resolver questão →Questão #1316202 · Governança de TI (TI) · 2012
No COBIT 4.1, prover a direção para entrega de soluções e entrega de serviços é o propósito do domínio
Resolver questão →Questão #1316201 · Governança de TI (TI) · 2012
Resolver os problemas da maneira mais rápida possível, diminuindo o impacto nos negócios, na fase de Operação de Serviço é o objetivo principal, segundo o ITIL 3, do gerenciamento
Resolver questão →Questão #1316190 · Governança de TI (TI) · 2012
Segundo PMBOK, em relação a estrutura genérica de um ciclo de vida do projeto, analise: I. Os níveis de custo e de pessoal são baixos no início, atingem um valor máximo enquanto o projeto é executado e caem rapidamente conforme o…
Resolver questão →Questão #1316163 · Governança de TI (TI) · 2012
É INCORRETO afirmar que no ITIL 3
Resolver questão →Questão #1316029 · Governança de TI (TI) · 2012
Sobre o Information Technology Infrastructure Library (ITIL v3) é correto afirmar que
Resolver questão →Questão #1316017 · Governança de TI (TI) · 2012
O Microsoft Windows Server 2003 suporta várias ferramentas poderosas de linha de comando, que facilitam o gerenciamento do Active Directory. Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma destas ferramentas.
Resolver questão →Questão #1316010 · Governança de TI (TI) · 2012
Sobre Auditoria de TI, analise: I. Nos projetos de TI a auditoria tem ênfase na análise do passado e não na avaliação atual dos processos da empresa para definir ações futuras. II. Todos os processos de auditoria são reativos, ou…
Resolver questão →Questão #1316009 · Governança de TI (TI) · 2012
O principal objetivo do ITIL é
Resolver questão →Questão #1316005 · Governança de TI (TI) · 2012
No tocante a auditoria de TI, principalmente aos fundamentos de controles internos, considere: I. Os principais objetivos de um sistema geral de controle, entre outros, são salvaguardar o ativo de uma organização, manter a integr…
Resolver questão →Questão #1316004 · Governança de TI (TI) · 2012
Para se estabelecer as cláusulas do nível de serviço (SLA) em uma empresa, ao se projetar os detalhes dos níveis de serviço, é essencial definir
Resolver questão →Questão #1315878 · Governança de TI (TI) · 2012
No CMMI, a área de processo Gestão Quantitativa de Projeto enquadra-se na categoria Gestão de
Resolver questão →Questão #1315877 · Governança de TI (TI) · 2012
As atividades de transição contratual e encerramento do contrato dentro da fase de Planejamento da Contratação, segundo a Instrução Normativa No 4/2010, são consideradas na etapa
Resolver questão →Questão #1315861 · Governança de TI (TI) · 2012
Uma estrutura de modelo CMMI na qual os níveis de maturidade são medidos para um conjunto de áreas de processo, sendo que todos os processos devem atingir o mesmo nível de maturidade, caracteriza o tipo de representação
Resolver questão →Questão #1315855 · Governança de TI (TI) · 2012
Levando-se em consideração aspectos como cargas normais de trabalho, contingências, requisitos de armazenamento e ciclos de vida de recurso de TI, o objetivo de controle detalhado Disponibilidade de Recursos de TI, no domínio Ent…
Resolver questão →Questão #1315593 · Governança de TI (TI) · 2012
Em Service desks, um ponto importante é a priorização dos incidentes que ocorrem, a qual pode ser normalmente determinada pela urgência e impacto de tais incidentes. Sobre a priorização de incidentes, considere: I. A indicação do…
Resolver questão →Questão #1315583 · Governança de TI (TI) · 2012
O COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology) é uma ferramenta, um guia que permite à organização ganhar tempo quando da adoção de um modelo de governança, traz uma série de melhores práticas que o mercado c…
Resolver questão →Questão #1315314 · Governança de TI (TI) · 2012
