Questão #1629703 · Governança de TI (TI) · 2018
Questões encontradas
Questão #1629702 · Governança de TI (TI) · 2018
As vantagens proporcionadas pela certificação ISO 27002 são representativas para as empresas, principalmente pelo fato de serem reconhecidas mundialmente. As alternativas a seguir apresentam alguns benefícios associados a aplicaç…
Resolver questão →Questão #1629701 · Governança de TI (TI) · 2018
A ITIL v3 e sua abordagem de ciclo de vida permitem que se tenha uma visão do gerenciamento de serviços pela perspectiva do próprio serviço, em vez de focar cada processo ou prática por vez Na forma com que é proposto o ciclo de …
Resolver questão →Questão #1629700 · Governança de TI (TI) · 2018
Com considerável importância no ciclo de vida, o processo de Medição de Serviços deve fornecer uma visão real dos serviços. Conforme preconiza a ITIL v3, basicamente existem quatro razões para monitorar e medir. As alternativas a…
Resolver questão →Questão #1629699 · Governança de TI (TI) · 2018
O núcleo da ITIL v3, responsável pela condução das atividades, é composto de cinco livros, que correspondem aos estágios que compõem o ciclo de vida. As alternativas abaixo apresentam os estágios do ciclo de vida, bem como a desc…
Resolver questão →Questão #1629698 · Governança de TI (TI) · 2018
A ITIL é um padrão de domínio público e gratuito, utilizada como suporte para estabelecer e manter o Gerenciamento de Serviços de TI. São focos principais da ITIL as pessoas, processos e recursos, que são utilizados para cumprime…
Resolver questão →Questão #1629697 · Governança de TI (TI) · 2018
Também conhecido como ciclo de Shewhart ou ciclo de Deming, o ciclo PDCA foi criado por Shewhart, e divulgado pelo Dr. Edwards Deming, que o utilizou com sucesso na década de 50, auxiliando os administradores daquela época no pla…
Resolver questão →Questão #1629696 · Governança de TI (TI) · 2018
Para que as organizações consigam prover uma gestão focada no cliente e na qualidade dos serviços de TI, torna-se necessária a implementação de um modelo de referência. O modelo de referência para o gerenciamento de serviços de T…
Resolver questão →Questão #1627801 · Governança de TI (TI) · 2018
Assinale a alternativa correta sobre o Modelo de Referência MPS para Software.
Resolver questão →Questão #1627535 · Governança de TI (TI) · 2019
O ciclo de vida de um JOB é quase inteiramente controlado pelo JES. A única etapa que é controlada apenas pelo z/OS é a (o)
Resolver questão →Questão #1627534 · Governança de TI (TI) · 2019
O CICS é um gerenciador de transações on-lines. Com relação ao CICS e às respectivas características, assinale a alternativa correta.
Resolver questão →Questão #1627532 · Governança de TI (TI) · 2019
O cálculo de milhões de instruções por segundo (MIPS) é uma das principais formas de cobrança financeira do DB2. Quanto maior o número de MIPS, maior o custo para empresas. A respeito do exposto, assinale a alternativa que indica…
Resolver questão →Questão #1627531 · Governança de TI (TI) · 2019
Os índices são uma forma de acessar as tabelas com maior eficiência em DB2. Acerca deles, assinale a alternativa correta.
Resolver questão →Questão #1627511 · Governança de TI (TI) · 2019
Padrões de projeto são técnicas adotadas com o objetivo de estruturar a implementação de um sistema seguindo princípios preestabelecidos. Na implementação de um sistema fictício, foi detectado que o custo de criação de quaisquer …
Resolver questão →Questão #1627509 · Governança de TI (TI) · 2019
Considere uma organização que adote as práticas do Guia PMBOK, 6a edição. Nessa empresa, o cliente de um projeto deseja entrar em contato com o responsável por gerenciar o orçamento do projeto. Supondo que a estrutura organizacio…
Resolver questão →Questão #1627508 · Governança de TI (TI) · 2019
O ITIL é um guia a ser utilizado para alinhar serviços de tecnologia da informação com as necessidades do negócio. Com base nisso, assinale a alternativa que apresenta o software cujo objetivo consiste em abordar vários princípio…
Resolver questão →Questão #1627507 · Governança de TI (TI) · 2019
O CMMI é um modelo de práticas que guiam o processo de maturidade em certas disciplinas. O CMMI 1.3, publicado em 27 de outubro de 2010, apresenta três modelos. Assinale a alternativa que indica esses modelos.
Resolver questão →Questão #1627505 · Governança de TI (TI) · 2019
Diversos fatores são necessários para se realizar uma gestão eficiente e inteligente em uma empresa. Com base nisso, suponha uma empresa que deseje adotar uma ferramenta que seja focada em priorizar tarefas. Considerando que tal …
Resolver questão →Questão #1625784 · Governança de TI (TI) · 2019
O Gerenciamento de Serviços estabelecido na ITIL v.3
Resolver questão →Questão #1625783 · Governança de TI (TI) · 2019