Questão #1305785 · Administração Geral · 2012
Questões encontradas
Questão #1305784 · Administração Geral · 2012
Considerando a situação hipotética apresentada, julgue os itensseguintes. Um fator crítico de sucesso da estratégia definida para aumento do número de aeronaves é o pequeno capital para investimento existente na TKX.
Resolver questão →Questão #1305781 · Administração Geral · 2012
Julgue os itens subsequentes, que tratam da organização racional doprocesso decisório e do processo racional de solução de problemas. Uma decisão autocrática poderá ser utilizada com vistas à aceleração do processo decisório.
Resolver questão →Questão #1305680 · Administração Geral · 2012
O conceito de qualidade é conhecido há muitos anos, mas, somente a partir da década de 90, a qualidade é abordada com uma visão global, como uma função imprescindível para o sucesso estratégico de uma organização. Em virtude de t…
Resolver questão →Questão #1305679 · Administração Geral · 2012
Uma empresa de serviços deseja aplicar os Princípios de Deming referentes à qualidade para melhorar sua produ tividade. Para tanto, a empresa incentivou a(o)
Resolver questão →Questão #1305678 · Administração Geral · 2012
Em virtude da concorrência global e da percepção de que os níveis de qualidade não são suficientes, algumas organizações adotaram o método de Gerenciamento da Qualidade Total (GQT). Os princípios básicos associados ao GQT envolve…
Resolver questão →Questão #1305618 · Administração Geral · 2012
O planejamento almeja desenvolver planos para os objetivos pré-determinados. Há três principais dimensões de planejamento em níveis diferentes da organização. Os administradores no nível superior de qualquer organização ou órgão …
Resolver questão →Questão #1305617 · Administração Geral · 2012
Para o atendimento ao público ser considerado ideal ou próximo ao ideal, existem regras, que inclusive no caso brasileiro, têm Decreto e Lei regularizando ou estabelecendo regras mínimas.Um atendente deve estar à disposição do co…
Resolver questão →Questão #1305569 · Administração Geral · 2012
Dotar uma empresa ou órgão público de tudo o que é necessário para seu funcionamento: como matérias-primas, utensílios, capital e pessoas é a função de Administração definida por Fayol como
Resolver questão →Questão #1305567 · Administração Geral · 2012
A abordagem do Boston Consulting Group - BCG no planejamento de cima para baixo está configurada em sua matriz de crescimento para determinar os investimentos nos empreendimentos de uma organização. Se há produtos ou serviços com…
Resolver questão →Questão #1305565 · Administração Geral · 2012
A tecnologia gerencial que é a mais difundida para revisar processos por meio de análise interna e externa, objetivando estabelecer melhorias em um processo ou área de trabalho é chamada por:
Resolver questão →Questão #1305526 · Administração Geral · 2012
O tipo de fluxograma criado pelo engenheiro Michael Addison, que usa símbolos padronizados pela ASME (American Society of Mechanical Engineers) e que possui um formulário pré-impresso, facilitando a padronização e tornando o seu …
Resolver questão →Questão #1305160 · Administração Geral · 2012
Entre as opções abaixo selecione a mais correta.
Resolver questão →Questão #1305085 · Administração Geral · 2012
Como regra geral, em um tribunal, os responsáveis pela análise e melhoria de um processo de atendimento ao cliente devem
Resolver questão →Questão #1305081 · Administração Geral · 2012
Acerca das ferramentas administrativas que apoiam a gestão da qualidade, assinale a opção correta.
Resolver questão →Questão #1305066 · Administração Geral · 2012
Nas questões 46 a 55, selecione a opção que melhor representa o conjunto das afirmações, considerando C para afirmativa correta e E para afirmativa errada. I. As decisões programadas são tomadas em condições em que os dados são r…
Resolver questão →Questão #1305065 · Administração Geral · 2012
Nas questões 46 a 55, selecione a opção que melhor representa o conjunto das afirmações, considerando C para afirmativa correta e E para afirmativa errada. I. O perfil conservador e burocrático de gerentes está sendo progressivam…
Resolver questão →Questão #1305064 · Administração Geral · 2012
Nas questões 46 a 55, selecione a opção que melhor representa o conjunto das afirmações, considerando C para afirmativa correta e E para afirmativa errada. I. Validade, confiabilidade e complexidade são consideradas propriedades …
Resolver questão →Questão #1305033 · Administração Geral · 2012
Acerca da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial,julgue os itens de 92 a 98. A abordagem da qualidade fundamentada no produto concentra-se basicamente nas práticas relacionadas com a engenharia e a produção.
Resolver questão →Questão #1305032 · Administração Geral · 2012