Questão #1447675 · Conhecimentos Bancários · 2009
Questões encontradas
Questão #1447674 · Conhecimentos Bancários · 2008
O Conselho Monetário Nacional (CMN), instituído pela Lei nº4.595/1964, é um órgão normativo, responsável pelas políticas ediretrizes monetárias para a economia do país. No que concerneao CMN, julgue os itens seguintes. O CMN é o …
Resolver questão →Questão #1447673 · Conhecimentos Bancários · 2009
O Sistema Financeiro Nacional (SFN) é composto por órgãos deregulação, por instituições financeiras, e auxiliares, públicas eprivadas, que atuam na intermediação de recursos dos agenteseconômicos (pessoas, empresas, governo). Com…
Resolver questão →Questão #1447672 · Atendimento (Escriturário) · 2009
Julgue os próximos itens, relacionados a marketing de serviçose valor. Considerando a intangibilidade do serviço, o cliente potencial precisa de indicadores de qualidade. A aparência do atendente é um deles.
Resolver questão →Questão #1447671 · Atendimento (Escriturário) · 2009
Considerando as informações da figura acima, divulgadas noportal do Banco do Brasil S.A. (BB), julgue os seguintes itens. A central de atendimento do BB permite o autoatendimento, ou seja, uma modalidade de atendimento pessoal, u…
Resolver questão →Questão #1447670 · Atendimento (Escriturário) · 2009
Considerando as informações da figura acima, divulgadas noportal do Banco do Brasil S.A. (BB), julgue os seguintes itens. O SAC e a Ouvidoria do BB são atividades de telemarketing receptivo.
Resolver questão →Questão #1447669 · Direito do Consumidor · 2009
Acerca da relação entre clientes e instituições financeiras, julgueos itens seguintes. Segundo entendimento do Supremo Tribunal Federal e do Superior Tribunal de Justiça, o Código de Defesa do Consumidor aplica-se às instituições…
Resolver questão →Questão #1443707 · Informática · 2009
Cada um dos itens de 73 a 75 contém associações relativas a conceitos de informática, hardware, software e sistemas operacionais Windows e Linux usados no mercado. Julgue se essas associações estão corretas com base na tecnologia…
Resolver questão →Questão #1439647 · Informática · 2009
Cada um dos itens de 73 a 75 contém associações relativas a conceitos de informática, hardware, software e sistemas operacionais Windows e Linux usados no mercado. Julgue se essas associações estão corretas com base na tecnologia…
Resolver questão →Questão #1435372 · Informática · 2009
Julgue os itens de 80 a 85, relativos a conceitos de aplicativos deinformática utilizados em ambiente de escritório. Ao estabelecer conexão com servidores web, os navegadores, tais como o Microsoft Internet Explorer e o Mozilla F…
Resolver questão →Questão #1435371 · Informática · 2009
Considerando que a planilha eletrônica mostrada na figuraacima esteja sendo editada no programa Excel, julgue ositens que se seguem. Se a sequência de operações a seguir for realizada na planilha mostrada, nesse caso, a soma do c…
Resolver questão →Questão #1435370 · Informática · 2009
Considerando a figura acima, que apresenta a janela da Central deSegurança sendo executada em um computador com o sistemaoperacional Windows XP, julgue os itens seguintes, a respeito deconceitos de proteção e segurança. O firewal…
Resolver questão →Questão #1435369 · Raciocínio Lógico · 2009
Uma empresa bancária selecionou dois de seus instrutores para otreinamento de três estagiários durante três dias. Em cada diaapenas um instrutor participou do treinamento de dois estagiáriose cada estagiário foi treinado em dois …
Resolver questão →Questão #1435368 · Matemática · 2009
Supondo que André, Bruna, Cláudio, Leila e Roberto sejam, nãonecessariamente nesta ordem, os cinco primeiros classificados emum concurso, julgue os itens seguintes. Com André em primeiro lugar, existem 20 possibilidades distintas…
Resolver questão →Questão #1435367 · Matemática · 2009
Tendo como referência a figura acima, que mostra os valores dastaxas de juros anuais, em dois anos consecutivos, denominadosanterior e atual, em 10 países, julgue os itens seguintes. Considere que, em uma carteira de investimento…
Resolver questão →Questão #1435366 · Matemática · 2009
Tendo como referência a figura acima, que mostra os valores dastaxas de juros anuais, em dois anos consecutivos, denominadosanterior e atual, em 10 países, julgue os itens seguintes. A taxa de juros compostos praticada anteriorme…
Resolver questão →Questão #1435365 · Matemática · 2009
A Fundação Banco do Brasil apoia, financeiramente, projetoseducacionais e culturais em muitas cidades do Brasil. Considereque, em determinada região, o total dos recursos destinados a umprojeto de dança clássica e a um projeto de…
Resolver questão →Questão #1435364 · Atualidades · 2009
A Estratégia Nacional de Defesa (END) foi apresentadaem dezembro de 2008 pelos ministros da Defesa, Nelson Jobim, eda Secretaria de Assuntos Estratégicos, Roberto MangabeiraUnger. A END, documento de alto nível estabelecido como …
Resolver questão →Questão #1435363 · Português · 2009
O mundo caminha perigosamente em direção aoprotecionismo, alertou o diretor-geral da Organização Mundialdo Comércio (OMC), Pascal Lamy. Se for mantida, essatendência sufocará o comércio global e tornará mais difícil asaída da cri…
Resolver questão →Questão #1435362 · Português · 2009