Questão #1036939 · Administração Geral · 2017
Questões encontradas
Questão #1036938 · Administração Geral · 2017
A respeito de comunicação, julgue o item. A correta coordenação de subunidades dentro da organização garante que profissionais com perfil adequado possam atuar no atendimento ao público com domínio dos assuntos específicos dessa …
Resolver questão →Questão #1036937 · Administração Geral · 2017
Acerca de postura profissional e relações interpessoais, julgue o item. O atendimento por e-mail deve ter um prazo máximo para resposta a fim de promover relacionamento mais próximo entre usuário e instituição e como forma de evi…
Resolver questão →Questão #1036936 · Administração Geral · 2017
Com relação a trabalho em equipe, julgue o próximo item. A qualidade do atendimento também se caracteriza pelo nível de receptividade do agente ao atendimento que será realizado. Tom de voz, contato visual e paciência são atribut…
Resolver questão →Questão #1036935 · Administração Geral · 2017
Com relação a trabalho em equipe, julgue o próximo item. Diante de um usuário estressado e nervoso, o agente público deverá se manter calmo e buscar uma solução viável para evitar maiores problemas.
Resolver questão →Questão #1036934 · Atendimento ao Público · 2017
No que se refere à qualidade no atendimento ao público, julgue o item a seguir. No atendimento telefônico, o agente público deverá dominar as questões mais recorrentes em seu departamento e saber as respostas básicas para essas p…
Resolver questão →Questão #1036933 · Legislação Federal · 2017
Com relação à Resolução CFO n.º 63/2005, Consolidação das normas para procedimentos nos conselhos odontológicos, julgue o próximo item. Compete ao cirurgião-dentista manter, entre outros, aparelhos de raios-x para diagnóstico.
Resolver questão →Questão #1036932 · Legislação Federal · 2017
Com base na Lei n.º 4.324/1964, que trata da instituição do Conselho Federal e dos conselhos regionais de odontologia, julgue o item. Em que pese a Lei n.º 4.324/1964 dispor que o pessoal do Conselho Federal de Odontologia (CFO) …
Resolver questão →Questão #1036931 · Ética na Administração Pública · 2017
Acerca da ética no serviço público, julgue o item seguinte. Não se submetem ao Código de ética do servidor público outros profissionais que atuem na Administração Pública, como, por exemplo, os estagiários e os empregados terceir…
Resolver questão →Questão #1036930 · Informática · 2017
Com referência à figura e às informações acima apresentadas, que versam sobre o programa Microsoft Word 2013, julgue o próximo item. Nesta versão do Word, os termos PÁGINA INICIAL e Fonte são denominados, respectivamente, de guia…
Resolver questão →Questão #1036929 · Informática · 2017
Julgue o item seguinte quanto ao programa de correio eletrônico MS Outlook 2016 e aos sítios de busca e pesquisa na Internet. Uma das facilidades de se usar o Outlook 2016 está no fato de poder criar assinaturas personalizadas pa…
Resolver questão →Questão #1036928 · Atualidades · 2017
Tendo a temática abordada no texto como referência inicial, julgue o item subsequente. No mundo, a África equatorial e o Sudeste asiático estão entre as regiões com maior deficit hídrico.
Resolver questão →Questão #1036927 · Português · 2017
Julgue o item acerca dos sentidos e aspectos linguísticos do texto. O período Há uma dimensão social e ética que deve ser priorizada, assegurando-se os direitos humanos e a justiça social para todos. (linhas de 17 a 19) poderia s…
Resolver questão →Questão #1036926 · Português · 2017
Julgue o item acerca dos sentidos e aspectos linguísticos do texto. Estaria garantida a correção gramatical do texto caso a forma verbal destaca-se” (linha 12) estivesse flexionada no plural, em concordância com as várias situaçõ…
Resolver questão →Questão #1036925 · Redação Oficial · 2017
No que se refere à correspondência oficial, julgue o próximo item. Em ofício encaminhado a ministro de Estado, deve ser empregado o vocativo Vossa Excelência Senhor Ministro.
Resolver questão →Questão #1036924 · Português · 2017
Considerando os aspectos linguísticos do texto e as ideias nele expressas, julgue o item. Estaria garantida a correção gramatical do texto caso a forma verbal fazia” (linha 5) estivesse flexionada no plural, em concordância com o…
Resolver questão →Questão #1036923 · Direito do Trabalho · 2017
Com base nesse caso hipotético, julgue o seguinte item a respeito de contrato de trabalho. É possível que o contrato de trabalho individual seja firmado de forma tácita.
Resolver questão →Questão #1036922 · Direito Administrativo · 2017
A respeito das concessões e permissões dos serviços públicos, julgue o item a seguir. É possível a permissão de serviço público a título precário, mediante licitação, feita pelo poder concedente à pessoa jurídica que demonstre ca…
Resolver questão →Questão #1036901 · Segurança da Informação (TI) · 2017
Julgue o item subsequente quanto à VPN (Virtual Private Network) e aos certificados digitais. Tornar a tecnologia compatível e realizar a validação adequada de usuários são ações simples, eficientes e baratas no que tange ao gere…
Resolver questão →Questão #1036900 · Segurança da Informação (TI) · 2017