Questão #1557267 · Atendimento ao Público · 2018
Questões encontradas
Questão #1557266 · Atendimento ao Público · 2018
Para a realização de chamadas externas e fora do Estado, é necessária a discagem do DDD correspondente ao Estado que se deseja ligar. Assinale abaixo a alternativa correspondente a um dos DDD do Estado de Santa Catarina:
Resolver questão →Questão #1557265 · Atendimento ao Público · 2018
Para as empresas que contratam os serviços de central telefônica, existe um contador instalado na central, capaz de identificar as chamadas realizadas, com intuito de registrar os serviços diariamente, possibilitando ao contratad…
Resolver questão →Questão #1557264 · Atendimento ao Público · 2018
A telefonia é a área do conhecimento que trata da transmissão de voz de uma rede para outra com o objetivo de ajudar as pessoas que estão a distância a se comunicarem, esse sistema se difundiu por todos os países. Assinale a alte…
Resolver questão →Questão #1557263 · Atendimento ao Público · 2018
Dentre os diversos números de telefones úteis que a telefonista deve saber, está o número utilizado para o atendimento de ocorrências de acidentes domésticos ou de ruas, incêndios, acidente com animais, vazamento de gás, produtos…
Resolver questão →Questão #1557262 · Atendimento ao Público · 2018
Ao profissional da telefonia fixa, compete ligações locais, estaduais, internacionais, bem como, ligações para celular. Assinale alternativa que corresponde ao serviço de DDD:
Resolver questão →Questão #1557261 · Atendimento ao Público · 2018
Assinale a alternativa que corresponde a ferramenta criada com intuito de reduzir custos nas ligações realizadas, bem como, a praticidade para os usuários, e que está vinculada a internet e não a telefonia pública, possibilitando…
Resolver questão →Questão #1557260 · Atendimento ao Público · 2018
A sequência (0+operadora+código de área+nº de telefone) é o procedimento realizado para ligações. Assinale alternativa correta:
Resolver questão →Questão #1557259 · Atendimento ao Público · 2018
Para a realização de chamadas internacionais, o profissional da área de telefonia precisa seguir uma ordem na digitação dos números, sendo assim, observe e registre a alternativa que corresponde a ordem a ser seguida:
Resolver questão →Questão #1557052 · Enfermagem · 2018
A prescrição de insulina na Atenção Básica exige que a equipe domine os ajustes de dose em cada tipo de esquema, a técnica de preparação, aplicação e armazenamento. Também é importante que esses conhecimentos sejam revisados peri…
Resolver questão →Questão #1557042 · Conhecimentos Gerais · 2018
O processo de redemocratização compreendeu uma série de medidas que, progressivamente, foram ampliando novamente as garantias individuais e a liberdade de imprensa até culminar na eleição do primeiro presidente civil após 21 anos…
Resolver questão →Questão #1545930 · Informática · 2018
É um programa de planilha do sistema Microsoft Office. Você pode usá-lo para criar e formatar pastas de trabalho (uma coleção de planilhas) com o objetivo de analisar dados e tomar decisões de negócios mais fundamentadas. Assinal…
Resolver questão →Questão #1545929 · Informática · 2018
Termo utilizado para copia de segurança”:
Resolver questão →Questão #1545928 · Informática · 2018
Dos aplicativos descritos abaixo, qual é utilizado para edição e exibição de apresentações:
Resolver questão →Questão #1545927 · Informática · 2018
No Windows, a Barra de Tarefas:
Resolver questão →Questão #1545926 · Informática · 2018
Relacione os programas do Microsoft Office da 1ª coluna de acordo com a 2ª coluna. 1ª coluna: 1-Word 2- Excel 3- Outlook 2ª coluna: ( ) Planilha eletrônica. ( ) Processador de textos. ( ) Programa usado para enviar e receber e-ma…
Resolver questão →Questão #1545925 · Atendimento ao Público · 2018
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna abaixo. A ___________________é um sistema que consiste na discagem automática (sem intervenção da operadora/telefonista) a um ramal de um PABX, o que se tornou viável graç…
Resolver questão →Questão #1545924 · Atendimento ao Público · 2018
Das opções abaixo escolha a que NÃO deve ser utilizada pelo telefonista.
Resolver questão →Questão #1545923 · Atendimento ao Público · 2018
Assinale a alternativa que apresenta a maneira correta de falar ao telefone:
Resolver questão →Questão #1545922 · Atendimento ao Público · 2018