Questão #1605203 · Administração Geral · 2019
Questões encontradas
Questão #1605202 · Administração Geral · 2019
Analise as afirmativas a seguir a respeito dos princípios gerais do Planejamento Estratégico: I. Ele deve sempre visar ao objetivo máximo da organização, hierarquizando os objetivos e buscando cumpri-los em sua totalidade; II. El…
Resolver questão →Questão #1605201 · Administração Geral · 2019
Planejamento pode ser definido como um processo desenvolvido para o alcance de uma situação futura desejada, de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa ou organizaçã…
Resolver questão →Questão #1605200 · Administração Geral · 2019
Está entre os comportamentos verbais assertivos, exceto:
Resolver questão →Questão #1605199 · Administração Geral · 2019
Informar, Persuadir, Antecipar e Relembrar são:
Resolver questão →Questão #1605198 · Administração Geral · 2019
A escuta ativa é essencial na comunicação interpessoal pois:
Resolver questão →Questão #1605197 · Administração Geral · 2019
É comum a maioria dos serviços depender, direta ou indiretamente, da interação pessoal entre clientes e colaboradores. Por isso, a natureza destas interações influencia fortemente:
Resolver questão →Questão #1605196 · Atendimento ao Público · 2019
Para se alcançar a Qualidade no Atendimento ao Público, é necessário seguir algumas etapas para a geração de satisfação do cliente, pelo sucesso do serviço prestado. Diante dessa afirmação, analise os itens abaixo: I. É necessári…
Resolver questão →Questão #1605195 · Administração Geral · 2019
Marque a opção que representa o correto preenchimento da lacuna no texto a seguir: Para _______ será necessário estabelecer uma relação em que as ações, pensamentos e intenções de uma pessoa desencadeiem uma resposta em outra pes…
Resolver questão →Questão #1605194 · Administração Geral · 2019
A qualidade refere-se ao grau em que um produto, seja ele bem ou serviço, satisfaz os consumidores no que diz respeito às suas necessidades, desejos e expectativas. Nesse sentido, a qualidade de um produto é:
Resolver questão →Questão #1605090 · Administração Geral · 2019
Ferramenta gerencial que ajuda a identificar os itens que mais necessitam de atenção do administrador por motivos de lucro, produtividade, venda ou deficiência, com medidas que fogem dos fatores frequentes, permitindo a melhor es…
Resolver questão →Questão #1605089 · Arquivologia · 2019
Para o armazenamento de acervos de grande dimensão com grandes quantidades de dados e, com isso, grandes quantidades de volumes em Bytes, recomenda-se preferencialmente a utilização de memórias:
Resolver questão →Questão #1605088 · Administração Geral · 2019
No _______ o administrador deve utilizar critérios objetivos definidos no ato convocatório, com isso afasta a possibilidade da utilização de critérios subjetivos não previstos no edital, mesmo que favoreça a Administração Pública…
Resolver questão →Questão #1605087 · Administração Geral · 2019
A curva ABC é uma ferramenta que classifica as informações ao categorizar os itens de maior importância e auxilia na administração de custos. Essa ferramenta permite realizar cálculos que classifica os produtos conforme determina…
Resolver questão →Questão #1605086 · Administração Geral · 2019
A comunicação empresarial é a maneira que a organização se comunica com o público interno, com seus clientes e fornecedores, sendo fundamental para o bom funcionamento e sobrevivência da empresa no mercado. Associe as colunas rel…
Resolver questão →Questão #1605085 · Administração Geral · 2019
Liderança é o processo de influência que o líder tem sobre as outras pessoas, motivando-as e incentivando-as para que possam trabalhar com entusiasmo para o alcance de um objetivo em comum. De acordo com as características de um …
Resolver questão →Questão #1605084 · Direito Administrativo · 2019
São bens desafetados a um serviço público e não tem utilidade específica. Mas ainda assim, não se sujeitam a usucapião. De acordo com a destinação dos bens públicos definidos no artigo 99, itens I, II, III do Código Civil, assina…
Resolver questão →Questão #1605083 · Administração de Recursos Materiais · 2019
Sobre tombamento de bens, assinale a opção INCORRETA:
Resolver questão →Questão #1605082 · Redação Oficial · 2019
Os tipos de correspondência classificam se em: interna e externa, oficial e particular, recebida e expedida. Analise as assertivas abaixo e marque a opção correta: I. Classifica-se como interna correspondências mantidas entre as …
Resolver questão →Questão #1605081 · Arquivologia · 2019