Questão #1452124 · Governança de TI (TI) · 2008
Questões encontradas
Questão #1451122 · Governança de TI (TI) · 2008
Julgue os itens que se seguem, acerca das informações apresentadas na tabela acima, referente a um contrato de prestação de serviços na administração pública federal, e dos conceitos de contratação de bens e serviços de TI.Os ter…
Resolver questão →Questão #1451121 · Governança de TI (TI) · 2008
Julgue o item subseqüente, acerca das informações apresentadas no fragmento de texto acima e dos conceitos de contratação de bense serviços de TI. O tratamento dos instrumentos de controle mencionado nos tópicos 3.4 e 4 será cond…
Resolver questão →Questão #1451004 · Governança de TI (TI) · 2008
Julgue os itens seguintes, acerca da gerência de projetos desoftware e do modelo PMI. A equação de software resulta de um modelo com múltiplas variáveis que permite calcular a quantidade de testes que serão necessários em um soft…
Resolver questão →Questão #1450789 · Governança de TI (TI) · 2008
A figura acima apresenta um esquema de associação entre diversosdomínios de gerenciamento de sistemas de tecnologia da informação(TI), definidos conforme o modelo COBIT, e o uso da técnica deplanejamento de sistemas chamada balan…
Resolver questão →Questão #1450561 · Governança de TI (TI) · 2008
Com relação a gestão de tecnologia da informação (TI), julgue os próximos itens. O modelo PMI, diferentemente do CMMI, trabalha com enfoque orientado ao processo. O PMI divide a gerência de projetos em 9 áreas de conhecimento, qu…
Resolver questão →Questão #1450184 · Governança de TI (TI) · 2008
Acerca de gerenciamento de projetos, julgue os itens a seguir. Um processo de gerenciamento da qualidade do projeto tipicamente visa garantir e controlar a qualidade. No controle da qualidade, são executadas atividades planejadas…
Resolver questão →Questão #1450183 · Governança de TI (TI) · 2008
No que se refere ao modelo ITIL, julgue os itens que se seguem. Um incidente é um evento que não é parte da operação padrão de um serviço e que pode interromper o serviço ou reduzir sua qualidade. O gerenciamento de incidente (in…
Resolver questão →Questão #1449907 · Governança de TI (TI) · 2008
Considerando a figura acima, adaptada de pmi.org, que apresenta um esquema de variação do nível de atividades de áreas de processoao longo do tempo, julgue os itens a seguir. A melhor associação para os elementos de #1 a #5 é ini…
Resolver questão →Questão #1449906 · Governança de TI (TI) · 2008
Considerando a figura acima, que apresenta uma visão conceitual de alguns elementos presentes no modelo CMMI, julgue os itensa seguir, com relação a conceitos de modelos de gerência de TI. Ao avaliar se determinada organização al…
Resolver questão →Questão #1449905 · Governança de TI (TI) · 2008
Uma organização pública federal que usa modelos como o COBIT, ITIL e PMI para planejamento de sistemas de informação torna-se mais próxima da abordagem liderada pelo negócio (business-led) que da abordagem dirigida a métodos (met…
Resolver questão →Questão #1449904 · Governança de TI (TI) · 2008
Considerando a figura acima, que apresenta um modelo de transformação de negócios por meio da tecnologia da informação (TI),julgue os próximos itens, relativos a conceitos de planejamento e gestão de sistemas e tecnologia da info…
Resolver questão →Questão #1449600 · Governança de TI (TI) · 2008
O processo Gerenciamento de configuração deve prover um modelo lógico da infra-estrutura de TI para identificar, controlar, manter e verificar as versões somente
Resolver questão →Questão #1449474 · Governança de TI (TI) · 2008
Considere os fatores abaixo: I. Informações organizacionais. II. TI e seus recursos: software, hardware, sistemas de telecomunicações, gestão de dados e informações. III. Sistemas de informação estratégicos gerenciais e operacion…
Resolver questão →Questão #1449097 · Governança de TI (TI) · 2008
No Senado Federal, diversas são as atividades desempenhadas ligadas à área de TI. Conforme o modelo ITIL (INFORMATION TECHNOLOGY INFRASTRUCTURE LIBRARY, uma que é de responsabilidade do Gerenciamento de Liberação é:
Resolver questão →Questão #1449088 · Governança de TI (TI) · 2008
Gerenciar pela informação é ficar dois passos aquém do propósito do trabalho administrativo. O gerente processa informações para estimular outras pessoas, as quais, por seu turno, devem assegurar que as providências necessárias s…
Resolver questão →Questão #1449087 · Governança de TI (TI) · 2008
Frederick M. Taylor concluiu que os executores de tarefas não tinham experiência e conhecimento para planejá-las a fim de tornar o rendimento do trabalho o maior possível. Para preencher essa lacuna surgem os analistas de sistema…
Resolver questão →Questão #1448553 · Governança de TI (TI) · 2008
Acerca do ITIL, julgue os itens subseqüentes. O gerenciamento de incidentes é um processo que visa reduzir os impactos adversos decorrentes de incidentes. Classificar, investigar, diagnosticar, resolver e recuperar incidentes são…
Resolver questão →Questão #1448499 · Governança de TI (TI) · 2008
Acerca do ITIL 2 e de conceitos referentes a entrega de serviços,julgue os itens a seguir. O gerenciamento de nível de serviço não prevê interface de comunicação com os clientes. Essa área é coberta pelo customer capabilit manage…
Resolver questão →Questão #1448450 · Governança de TI (TI) · 2008