Governança de TI (TI) — Cobit

Considerando a figura acima, que apresenta um modelo de transformação de negócios por meio da tecnologia da informação (TI),julgue os próximos itens, relativos a conceitos de planejamento e gestão de sistemas e tecnologia da informação.

Em uma organização de TI que venha a adotar um método de planejamento fundamentado no modelo apresentado, uma decisão eficaz pela implantação dos processos dos domínios PO e service delivery, dos modelos COBIT e ITIL, respectivamente, seria iniciada no nível de vision.