Questão #1112155 · Governança de TI (TI) · 2016
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Questão #1112154 · Governança de TI (TI) · 2016
Julgue os itens seguintes, relativos a componentes e processos do modelo ITIL v3. O gerenciamento do portfólio de serviços, que pertence à área de estratégia de serviços, visa gerenciar os projetos ou programas voltados para atin…
Resolver questão →Questão #1112151 · Governança de TI (TI) · 2016
A respeito do uso e das características de VLANs, julgue os itens a seguir. VLANs podem compartilhar largura de banda se o roteador marcar o tráfego no campo QoS como prioritário.
Resolver questão →Questão #1112143 · Governança de TI (TI) · 2016
A respeito do modelo de acessibilidade em governo eletrônico (eMAG) para portais corporativos, julgue os itens subsecutivos. Para efeitos de diagramação na página, recomenda-se o uso de folhas de estilo, já que as tabelas devem s…
Resolver questão →Questão #1111877 · Governança de TI (TI) · 2016
O Guia de Elaboração de Plano Diretor de TI (PDTI) do SISP prevê as seguintes fases que compõem o processo de elaboração do PDTI: Preparação, Diagnóstico e Planejamento. Para cada uma dessas fases, o Guia estabelece os processos …
Resolver questão →Questão #1111593 · Governança de TI (TI) · 2016
O propósito do estágio Estratégia de Serviço no ciclo de vida do serviço, conforme estabelecido na ITIL v3 − edição 2011, é definir perspectiva, posição, planos e padrões que um provedor de serviços tem de considerar a fim de ser…
Resolver questão →Questão #1111592 · Governança de TI (TI) · 2016
Um Técnico do Tribunal verifica que, no contexto das sete fases do ciclo de vida da implementação do COBIT 5, a formação da equipe de implementação é classificada como
Resolver questão →Questão #1111563 · Governança de TI (TI) · 2016
De acordo com a referência mundial em Gerenciamento de Processos de Negócio − BPM, durante a Análise de Processo o Analista deve observar diversas situações. Dentre elas: I. Fatores que impõem restrições e direcionam decisões que…
Resolver questão →Questão #1111562 · Governança de TI (TI) · 2016
Conforme sugerido pelo COBIT 5, os dois objetivos de TI, relacionados de forma primária ou secundária ao seu Processo Gerenciar Fornecedores, são:
Resolver questão →Questão #1111561 · Governança de TI (TI) · 2016
Considere a tabela abaixo para o cálculo de pontos de função. O total de pontos de função não ajustados, a quantidade total de funções de dados e a quantidade total de funções transacionaissão, respectivamente,
Resolver questão →Questão #1111556 · Governança de TI (TI) · 2016
O denominado Ciclo PDCA pode ser entendido como ummétodo ou técnica para controle de processos que
Resolver questão →Questão #1111407 · Governança de TI (TI) · 2016
Com base no CBOK 3, assinale a opção correta acerca das características de um gerenciamento eficaz quando se utilizam indicadores de desempenho de processos.
Resolver questão →Questão #1111105 · Governança de TI (TI) · 2016
Com relação a planejamento estratégico, julgue os itens a seguir.Foi solicitado a um analista de TI que avaliasse, em relação às boas práticas do PMBOK 5 e ao MPS.BR (2016), os critérios elencados pelo órgão e discutidos pelo com…
Resolver questão →Questão #1111104 · Governança de TI (TI) · 2016
Com relação a planejamento estratégico, julgue os itens a seguir. Na perspectiva da governança de TI, o alinhamento estratégico de TI é considerado um processo que visa determinar quais devem ser a arquitetura, a infraestrutura e…
Resolver questão →Questão #1110619 · Governança de TI (TI) · 2016
Sabendo que o hidróxido de alumínio é o composto gelatinoso que aglutina impurezas presentes na água, ao tentar diminuir seu efeito, reage-se 1 mol do composto com 1 mol de ácido sulfúrico. Assinale a alternativa que corresponde …
Resolver questão →Questão #1110617 · Governança de TI (TI) · 2016
Para as questões de 31 a 37, considere a seguinte descrição: Um banco de dados chamado BD1 é constituído por três (3) tabelas (FORNECEDOR, PEÇAS E PECA_POR_FORNECEDOR), que armazenam informações sobre fornecedores, peças e peças …
Resolver questão →Questão #1110008 · Governança de TI (TI) · 2016
Na década de 1980, foi criado um conjunto de práticas para auxiliar o gerenciamento de serviços de TI, sendo desenhado em 5 (cinco) elementos: estratégia de serviço, desenho do serviço, transição do serviço, operação do serviço e…
Resolver questão →Questão #1109883 · Governança de TI (TI) · 2016
No tocante ao ciclo da governança de TI, os acordos de nível operacional e os acordos de nível de serviço são monitorados:
Resolver questão →Questão #1109882 · Governança de TI (TI) · 2016
Na etapa Estrutura, Processos, Operação e Gestão” do ciclo de governança de Tecnologia da Informação (TI), a gestão de ativos de software é contemplada nas operações de:
Resolver questão →Questão #1109661 · Governança de TI (TI) · 2016