Questão #1226295 · Governança de TI (TI) · 2013
Questões encontradas
Questão #1226078 · Governança de TI (TI) · 2013
Considere a definição: Processo responsável por garantir que a capacidade de um serviço de TI e da infraestrutura de TI são capazes de entregar as Metas de Nível de Serviço acordadas a um custo efetivo em prazos adequados. Ele co…
Resolver questão →Questão #1225977 · Governança de TI (TI) · 2013
As normas internacionais sobre Gestão da Segurança da Informação definem a segurança da informação como a preservação da confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação. Segundo essas normas, integridade é a propri…
Resolver questão →Questão #1225792 · Governança de TI (TI) · 2013
De acordo com o Guia Prático para Contratação de Soluções de Tecnologia da Informação V 1.1 SLTI e a Instrução Normativa para Contratação de Soluções de Tecnologia da Informação - SLTI/MP IN 04/2010, é correto afirmar que o Integ…
Resolver questão →Questão #1225791 · Governança de TI (TI) · 2013
O sistema estruturante do Poder Executivo Federal, instituído pelo Decreto nº 1.094, de 23 de março de 1994, com a finalidade de integrar e dotar os órgãos da administração direta, autárquica e fundacional de instrumento de moder…
Resolver questão →Questão #1225541 · Governança de TI (TI) · 2013
É um conjunto de orientações descrevendo as melhores práticas para um processo integrado do gerenciamento de serviços em TI e conhecido tecnicamente através da sigla:
Resolver questão →Questão #1225066 · Governança de TI (TI) · 2013
Com relação a projetos e modelos de gestão, julgue os itens subsecutivos. No PMBOK, o gerenciamento do escopo do projeto descreve os processos necessários para assegurar que o projeto contemple os requisitos acordados.
Resolver questão →Questão #1225031 · Governança de TI (TI) · 2013
Acerca dos padrões e normas referentes ao processo de desenvolvimento, julgue os itens seguintes. As métricas externas fornecem aos usuários a possibilidade de medir a qualidade dos artefatos intermediários e de prever a qualidad…
Resolver questão →Questão #1224690 · Governança de TI (TI) · 2013
Acerca da transição e da melhoria contínua de serviços do ITIL versão 3, julgue os itens subsequentes. O gerenciamento de mudanças e o gerenciamento de configurações atualizam registros na mesma base de dados no sistema de gerenc…
Resolver questão →Questão #1224682 · Governança de TI (TI) · 2013
Uma multinacional detentora da patente de três produtos A, B e C licenciou esses produtos para serem comercializados em quatro países, a saber, P1, P2, P3 e P4. Em cada país, o percentual é cobrado por cada unidade comercializada…
Resolver questão →Questão #1224681 · Governança de TI (TI) · 2013
Uma multinacional detentora da patente de três produtos A, B e C licenciou esses produtos para serem comercializados em quatro países, a saber, P1, P2, P3 e P4. Em cada país, o percentual é cobrado por cada unidade comercializada…
Resolver questão →Questão #1223480 · Governança de TI (TI) · 2013
Sobre a Governança de TI, considere as afirmativas abaixo.I - A Governança de TI é um braço da governança corporativa.II - A Governança de TI tem o papel de criar controles,de forma que a TI trabalhe de maneira transparenteperant…
Resolver questão →Questão #1223471 · Governança de TI (TI) · 2013
Para especificação da proteção contra curto−circuito de um circuito elétrico cuja seção do condutor é de 16 mm2, determinou−se que a corrente de curto no ponto de instalação da proteção é igual a 11,5 kA. Considerou−se, também, u…
Resolver questão →Questão #1223270 · Governança de TI (TI) · 2013
No processo Planejar as respostas aos riscos do Gerenciamento de Riscos do Projeto, o guia PMBoK define estratégias para riscos positivos ou oportunidades. Considere as definições das estratégias Melhorar, Compartilhar e Explorar…
Resolver questão →Questão #1223252 · Governança de TI (TI) · 2013
Em relação à versão 4, o PMBoK trouxe na sua recente versão 5, a criação de uma nova área de conhecimento denominada:
Resolver questão →Questão #1222942 · Governança de TI (TI) · 2013
O ciclo PDCA, ou ciclo de Deming, é
Resolver questão →Questão #1222587 · Governança de TI (TI) · 2013
A ISO/IEC 20000 é o padrão mundial para oGerenciamento de Qualidade no Serviço de TI. Elapropõe processos baseados no ciclo de melhoriacontínua PDCA que são:
Resolver questão →Questão #1222089 · Governança de TI (TI) · 2013
Com relação ao conceito de Acordo de Nível de Serviço(ANS) existente no modelo ITIL para um Provedor deServiços de TI, analise as afirmativas a seguir.I. No caso de ocorrência de um desastre, um ANS podeconter uma referência a co…
Resolver questão →Questão #1222064 · Governança de TI (TI) · 2013
Uma das tarefas da Gestão de Requisitos é a construção de tabelas de rastreamento como facilitadoras do processo. O uso destas tabelas, descritas por Presmman, tem como função
Resolver questão →Questão #1222034 · Governança de TI (TI) · 2013