Questão #1605201 · Administração Geral · 2019
Questões encontradas
Questão #1605200 · Administração Geral · 2019
Está entre os comportamentos verbais assertivos, exceto:
Resolver questão →Questão #1605199 · Administração Geral · 2019
Informar, Persuadir, Antecipar e Relembrar são:
Resolver questão →Questão #1605198 · Administração Geral · 2019
A escuta ativa é essencial na comunicação interpessoal pois:
Resolver questão →Questão #1605197 · Administração Geral · 2019
É comum a maioria dos serviços depender, direta ou indiretamente, da interação pessoal entre clientes e colaboradores. Por isso, a natureza destas interações influencia fortemente:
Resolver questão →Questão #1605195 · Administração Geral · 2019
Marque a opção que representa o correto preenchimento da lacuna no texto a seguir: Para _______ será necessário estabelecer uma relação em que as ações, pensamentos e intenções de uma pessoa desencadeiem uma resposta em outra pes…
Resolver questão →Questão #1605194 · Administração Geral · 2019
A qualidade refere-se ao grau em que um produto, seja ele bem ou serviço, satisfaz os consumidores no que diz respeito às suas necessidades, desejos e expectativas. Nesse sentido, a qualidade de um produto é:
Resolver questão →Questão #1605090 · Administração Geral · 2019
Ferramenta gerencial que ajuda a identificar os itens que mais necessitam de atenção do administrador por motivos de lucro, produtividade, venda ou deficiência, com medidas que fogem dos fatores frequentes, permitindo a melhor es…
Resolver questão →Questão #1605088 · Administração Geral · 2019
No _______ o administrador deve utilizar critérios objetivos definidos no ato convocatório, com isso afasta a possibilidade da utilização de critérios subjetivos não previstos no edital, mesmo que favoreça a Administração Pública…
Resolver questão →Questão #1605087 · Administração Geral · 2019
A curva ABC é uma ferramenta que classifica as informações ao categorizar os itens de maior importância e auxilia na administração de custos. Essa ferramenta permite realizar cálculos que classifica os produtos conforme determina…
Resolver questão →Questão #1605086 · Administração Geral · 2019
A comunicação empresarial é a maneira que a organização se comunica com o público interno, com seus clientes e fornecedores, sendo fundamental para o bom funcionamento e sobrevivência da empresa no mercado. Associe as colunas rel…
Resolver questão →Questão #1605085 · Administração Geral · 2019
Liderança é o processo de influência que o líder tem sobre as outras pessoas, motivando-as e incentivando-as para que possam trabalhar com entusiasmo para o alcance de um objetivo em comum. De acordo com as características de um …
Resolver questão →Questão #1605078 · Administração Geral · 2019
Associe as colunas relacionando os estilos de liderança com seus respectivos conceitos. Estilos de Liderança 1 - Liderança Autocrática 2 - Liderança Democrática 3 - Liderança Liberal Conceitos ( ) O líder acredita que os subordin…
Resolver questão →Questão #1604261 · Administração Geral · 2012
Existem cinco objetivos básicos de desempenho da produção que proporcionam competitividade, e se aplicam a todos os tipos de operações produtivas. Um dos objetivos da produção é o de fazer as coisas em tempo para manter os compro…
Resolver questão →Questão #1604260 · Administração Geral · 2012
Ao analisarmos a expansão de capacidade de uma operação, baseada no ponto de equilíbrio, devemos considerar o impacto da adição do incremento de capacidade nos custos. A partir desta afirmação e considerando os dados descritos a …
Resolver questão →Questão #1604257 · Administração Geral · 2012
A qualidade é considerada universalmente como algo que afeta a vida das organizações e das pessoas de forma positiva, podendo proporcionar a redução de custos para as empresas e a elevação da satisfação do cliente. Muitas contrib…
Resolver questão →Questão #1604256 · Administração Geral · 2012
Com o movimento da melhoria continua, surgiram algumas ferramentas para apoio ao processo produtivo como o programa 5Ss. Estes 5Ss são as iniciais de cinco palavras japonesas cujos sentidos estão expresso em qual opção a seguir?
Resolver questão →Questão #1604255 · Administração Geral · 2012
Selecione a opção que descreve apenas ferramentas consideradas na lista das sete ferramentas do controle da qualidade:
Resolver questão →Questão #1604254 · Administração Geral · 2012
A qualidade total está baseada no Empowerment das pessoas, como forma de proporcionar uma significativa melhoria nos resultados da organização. O conceito de Empowerment trata de:
Resolver questão →Questão #1604253 · Administração Geral · 2012