Questão #1571909 · Atendimento ao Público · 2018
Questões encontradas
Questão #1571908 · Atendimento ao Público · 2018
Empatia, educação e profissionalismo são cruciais para que o atendimento seja realizado com qualidade. Das alternativas abaixo, qual indica o comportamento adequado para um bom atendimento?
Resolver questão →Questão #1571907 · Atendimento ao Público · 2018
Erroneamente, muitas pessoas imaginam que as atribuições de um Controlista de Acesso são as mesmas de um porteiro. Entre todas as atividades a serem realizadas, a crucial é limitar o acesso das pessoas. Qual das opções abaixo tra…
Resolver questão →Questão #1571906 · Atendimento ao Público · 2018
Por mais comuns que sejam, algumas atitudes devem ser evitadas no dia a dia no trabalho. Atitudes essas que apesar de parecerem sem importância, podem interferir na apresentação pessoal. Das alternativas abaixo, qual das opções t…
Resolver questão →Questão #1571905 · Atendimento ao Público · 2018
Um dos primeiros contatos que um visitante tem em uma empresa é com o Controlista de Acesso. A forma como o atendimento é realizado, diretamente interfere na impressão que será causada para o visitante. Sendo assim, um dos cuidad…
Resolver questão →Questão #1571904 · Atendimento ao Público · 2018
Podemos considerar a frase a primeira impressão é a que fica” como diretamente ligada ao Controlista de Acesso, principalmente quando se trata ao atendimento para visitantes. Isso porque é o Controlista quem direciona o local par…
Resolver questão →Questão #1571903 · Atendimento ao Público · 2018
Sobre as atribuições diárias de um Controlista de Acesso, assinale V para verdadeiro ou F para falso. ( ) Identifica quem chega ao local; ( ) Orienta e encaminha os visitantes para o lugar solicitado; ( ) Caso esteja fechado, sol…
Resolver questão →Questão #1571902 · Atendimento ao Público · 2018
Analise a seguinte situação: Um carro com vidros escuros chega até a empresa e buzina para que seu acesso seja liberado. O Controlista de Acesso não consegue identificar quem está no veículo. A atitude correta a ser realizada é:
Resolver questão →Questão #1571901 · Atendimento ao Público · 2018
Por se tratar de um cargo onde diariamente o Controlista de Acesso vai lidar com diversas pessoas, sejam elas colegas de trabalho ou não, uma postura adequada deve ser adotada. A correta é:
Resolver questão →Questão #1571900 · Atendimento ao Público · 2018
Relacionamento interpessoal e relacionamento intrapessoal estão diretamente relacionados as relações humanas no ambiente de trabalho, por conta da rotina e do contato diário com as pessoas. Tratando-se dessas 2 formas de relacion…
Resolver questão →Questão #1571899 · Edificações · 2018
Assinale a opção que define o que é Acreditação Hospitalar:
Resolver questão →Questão #1571898 · Edificações · 2018
Assinale a alternativa que descreve de forma resumida o passo a passo do processo de pintura de uma parede:
Resolver questão →Questão #1571897 · Edificações · 2018
Marque a opção que representa o correto preenchimento da lacuna no texto a seguir: O _______ é um dispositivo de segurança de um circuito elétrico, que tem a função de interromper a passagem de corrente elétrica no circuito, quan…
Resolver questão →Questão #1571896 · Edificações · 2018
Considerando as imagens das conexões de esgoto abaixo, identifique a numeração com as informações corretas das conexões, assinalando a opção com a sequência de numeração correta:Associe, conforme numeração da imagem:( ) Junção Si…
Resolver questão →Questão #1571895 · Edificações · 2018
Com relação as instalações hidráulicas de água quente, fria e esgoto, analise as proposições e marque V (para verdadeiro) ou F (para falso): ( ) A tubulação de PPR pode ser utilizada somente para água fria; ( ) A tubulação de PVC…
Resolver questão →Questão #1571894 · Edificações · 2018
Analisando o diagrama abaixo temos dois reservatórios de água (01 cisterna e 01 caixa d'água) onde o bombeamento da água da cisterna para a caixa d'água se dar por uma bomba submersível, conhecida popularmente por bomba sapo. Dia…
Resolver questão →Questão #1571893 · Edificações · 2018
É necessário instalar 110 lâmpadas fluorescentes de 20 Watts em 01 circuito elétrico com tensão de 220 Volts. Qual é o dimensionamento correto do disjuntor eletromagnético para esse circuito? Lembrando que P=VxI.
Resolver questão →Questão #1571892 · Edificações · 2018
De acordo com o esquema de ligação de uma lâmpada abaixo, assinale a opção que identifica corretamente as letras A, B e C, respectivamente:
Resolver questão →Questão #1571891 · Edificações · 2018
De acordo com a NBR 6148 da ABNT, temos a tabela abaixo. Diante do apresentado pode-se afirmar que:
Resolver questão →Questão #1571890 · Serviços Gerais · 2018