Questão #1036939 · Administração Geral · 2017
Questões encontradas
Questão #1036938 · Administração Geral · 2017
A respeito de comunicação, julgue o item. A correta coordenação de subunidades dentro da organização garante que profissionais com perfil adequado possam atuar no atendimento ao público com domínio dos assuntos específicos dessa …
Resolver questão →Questão #1036937 · Administração Geral · 2017
Acerca de postura profissional e relações interpessoais, julgue o item. O atendimento por e-mail deve ter um prazo máximo para resposta a fim de promover relacionamento mais próximo entre usuário e instituição e como forma de evi…
Resolver questão →Questão #1036936 · Administração Geral · 2017
Com relação a trabalho em equipe, julgue o próximo item. A qualidade do atendimento também se caracteriza pelo nível de receptividade do agente ao atendimento que será realizado. Tom de voz, contato visual e paciência são atribut…
Resolver questão →Questão #1036935 · Administração Geral · 2017
Com relação a trabalho em equipe, julgue o próximo item. Diante de um usuário estressado e nervoso, o agente público deverá se manter calmo e buscar uma solução viável para evitar maiores problemas.
Resolver questão →Questão #1036816 · Administração Geral · 2017
Organizar o ambiente de trabalho é imprescindível para que as atividades sejam executadas de maneira adequada. São VANTAGENS de ORGANIZAÇÃO do ambiente de trabalho, EXCETO:
Resolver questão →Questão #1036815 · Administração Geral · 2017
Sobre ESTRUTURA ORGANIZACIONAL, pode-se afirmar como INCORRETO:
Resolver questão →Questão #1036814 · Administração Geral · 2017
Dado que a organização é um ente abstrato que decide e age em função do que desejam as pessoas que a compõe, deve-se reconhecer que não há sentido falar de organização ética e não ética. Deve-se falar é do comportamento ético das…
Resolver questão →Questão #1036769 · Administração Geral · 2017
No que se refere a competências no âmbito das organizações, julgue o item. No âmbito das competências gerenciais, a competência é conceituada como o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que justifiquem um alto desemp…
Resolver questão →Questão #1036754 · Administração Geral · 2017
Julgue o item que se seguem à luz dos conhecimentos relativos à administração geral. O cadastro informativo de créditos não quitados do Setor Público Federal (CADIN) poderá ser consultado por qualquer pessoa física ou jurídica in…
Resolver questão →Questão #1036753 · Administração Geral · 2017
Julgue o item que se seguem à luz dos conhecimentos relativos à administração geral. Se determinada empresa ensejar o retardamento da execução do objeto de determinado pregão eletrônico realizado pela Administração Pública, então…
Resolver questão →Questão #1036752 · Administração Geral · 2017
Julgue o item que se seguem à luz dos conhecimentos relativos à administração geral. As autarquias e fundações públicas estão dispensadas de depositar seus recursos financeiros na conta única do Tesouro Nacional.
Resolver questão →Questão #1036750 · Administração Geral · 2017
Com relação à gestão de qualidade, gestão de processos, gestão de projetos e a assuntos afins, julgue o item. Se a administração pública firmar contrato com pessoa jurídica de direito privado, tal contrato deverá ser considerado …
Resolver questão →Questão #1036749 · Administração Geral · 2017
Com relação à gestão de qualidade, gestão de processos, gestão de projetos e a assuntos afins, julgue o item. No controle estatístico de qualidade, determinado processo que esteja sujeito à ação de causas especiais deverá ser con…
Resolver questão →Questão #1036748 · Administração Geral · 2017
Com relação à gestão de qualidade, gestão de processos, gestão de projetos e a assuntos afins, julgue o item. O gerenciamento da integração está ligado diretamente à estrutura do projeto e seu principal foco deve estar no process…
Resolver questão →Questão #1036745 · Administração Geral · 2017
No que se refere à organização, cultura e estrutura organizacional, julgue o item. A organização informal concretiza-se nos usos e costumes, nas tradições, nos ideais e nas normas sociais.
Resolver questão →Questão #1036744 · Administração Geral · 2017
Com base em conhecimentos relativos à administração geral, julgue o item subsequente. O desempenho e o desenvolvimento individual são irrelevantes para a administração por objetivos.
Resolver questão →Questão #1036743 · Administração Geral · 2017
Com base em conhecimentos relativos à administração geral, julgue o item subsequente. No planejamento tático de determinada empresa, é preciso fazer a análise marginal de custo, que consiste na busca da melhor relação entre o cus…
Resolver questão →Questão #1036742 · Administração Geral · 2017
Com base em conhecimentos relativos à administração geral, julgue o item subsequente. A reforma administrativa decorrente da CF introduziu o modelo gerencial de administração com a finalidade de dar mais dinamismo e agilidade à a…
Resolver questão →Questão #1036730 · Administração Geral · 2017
