Questão #1056012 · Administração Geral · 2017
Questões encontradas
Questão #1056011 · Administração Geral · 2017
Acerca de administração de empresas e cultura organizacional, julgue o próximo item. Administrar uma organização constitui a realidade do profissional de secretariado executivo e envolve o conhecimento de suas principais funções …
Resolver questão →Questão #1055989 · Administração Geral · 2017
A respeito de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item a seguir. A comunicação organizacional deverá ser produzida com base em fatos e não deverá ser meio parcial de posicionamentos de quaisquer naturezas, uma…
Resolver questão →Questão #1055988 · Administração Geral · 2017
A respeito de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item a seguir. No processo de comunicação, a linguagem não verbal tem um grande impacto na percepção do que acontece na empresa e contribui para um clima organ…
Resolver questão →Questão #1055987 · Administração Geral · 2017
A respeito de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item a seguir. Segundo o Decreto n.º 63.283/1968, que regulamenta a profissão de relações públicas, são, entre outras, atividades específicas de relações públi…
Resolver questão →Questão #1055986 · Administração Geral · 2017
Acerca de administração, organização e cultura organizacional, julgue o item a seguir. A atividade administrativa requer o desenvolvimento de três habilidades específicas para o sucesso do trabalho na área. A primeira é a habilid…
Resolver questão →Questão #1055921 · Administração Geral · 2017
A respeito de comunicação, julgue o item. No âmbito da comunicação institucional, é importante que a instituição reserve uma área, em sua página oficial, para as FAQ, ou seja, perguntas mais frequentes, a fim de garantir que o us…
Resolver questão →Questão #1055920 · Administração Geral · 2017
Acerca de postura profissional e relações interpessoais, julgue o item. Ser pontual e organizado é um atributo ético do profissional de atendimento ao cliente que cumpre com seriedade seu trabalho e respeita o usuário.
Resolver questão →Questão #1055919 · Administração Geral · 2017
Com relação a trabalho em equipe, julgue o próximo item. Durante o atendimento ao cliente, o mais importante é a correta transmissão da informação aos usuários, porém o agente precisa agir com cortesia e carisma.
Resolver questão →Questão #1055918 · Administração Geral · 2017
Com relação a trabalho em equipe, julgue o próximo item. Para que seja possível cumprir o atendimento com qualidade, o servidor público deverá enxergar no usuário alguém com necessidades e que depende de seus serviços para conseg…
Resolver questão →Questão #1055889 · Administração Geral · 2017
O formulário é um eficiente meio de comunicação, registro e transmissão de informações. Muitos fatores e necessidades justificam a utilização de formulários nas empresas. Com relação a esses fatores e necessidades, assinale a alt…
Resolver questão →Questão #1055869 · Administração Geral · 2017
Acerca de gestão de processos, gestão da qualidade e gestão de projetos, julgue o próximo item. Uma organização dedicada à gestão por processos deverá dar pouca atenção ao legado de conhecimentos utilizados em processos já abando…
Resolver questão →Questão #1055811 · Administração Geral · 2017
Os fluxos de comunicação nas organizações podem ser classificados em comunicação vertical (ascendente e descendente) e em comunicação lateral ou horizontal conforme a estrutura da organização e a tecnologia utilizada. Com relação…
Resolver questão →Questão #1055808 · Administração Geral · 2017
Com relação ao modelo de gestão por competências, julgue o item seguinte No sistema de gestão por competências integrado, a competência constitui a base, pois agrega valor econômico para a organização e valor social para o indiví…
Resolver questão →Questão #1055807 · Administração Geral · 2017
Com relação ao modelo de gestão por competências, julgue o item seguinte A gestão por competências apoia-se em dois instrumentos fundamentais: o perfil do cargo, contendo as competências e habilidades requeridas para seu desempen…
Resolver questão →Questão #1055806 · Administração Geral · 2017
No que se refere a competências no âmbito das organizações, julgue o item. Habilidade é o que as pessoas precisam aprender para desempenhar uma tarefa.
Resolver questão →Questão #1055791 · Administração Geral · 2017
Julgue o item que se seguem à luz dos conhecimentos relativos à administração geral. A emissão do termo de contrato de compras públicas é dispensável a critério da Administração.
Resolver questão →Questão #1055787 · Administração Geral · 2017
Com relação à gestão de qualidade, gestão de processos, gestão de projetos e a assuntos afins, julgue o item. Na gestão por processos, as tarefas devem ser executadas sob rígida supervisão hierárquica para alcançarem seus objetiv…
Resolver questão →Questão #1055786 · Administração Geral · 2017
Com relação à gestão de qualidade, gestão de processos, gestão de projetos e a assuntos afins, julgue o item. O controle da qualidade total baseia-se na participação de todos os setores da empresa e de todos os empregados no estu…
Resolver questão →Questão #1055784 · Administração Geral · 2017