Questão #1622266 · Língua Portuguesa · 2019
Questões encontradas
Questão #1622265 · Língua Portuguesa · 2019
Atenção: Para responder à questão, considere o texto abaixo. A organização holandesa The Ocean Cleanup resolveu dar um passo à frente e assumir a missão de combater a poluiçãooceânica nos próximos anos. (1º parágrafo) O segmento …
Resolver questão →Questão #1622264 · Língua Portuguesa · 2019
Atenção: Para responder à questão, considere o texto abaixo. Uma rede de telas em forma de U” coletaria o plástico flutuante até um ponto central. O plástico concentrado poderia, então, ser extraído e enviado à costa marítima par…
Resolver questão →Questão #1622263 · Língua Portuguesa · 2019
Atenção: Para responder à questão, considere o texto abaixo. Considerando que o pronome ele, com suas formas flexionadas ela, eles, elas, pode exercer função de sujeito, mas não de objeto direto do verbo, a expressão que pode ser…
Resolver questão →Questão #1622262 · Língua Portuguesa · 2019
Atenção: Para responder à questão, considere o texto abaixo. Considere o trecho: A organização [...] pretende começar a limpar o Great Pacific Garbage Patch [...], utilizando seu sistema de limpezarecentemente redesenhado. (2º pa…
Resolver questão →Questão #1622261 · Língua Portuguesa · 2019
Atenção: Para responder à questão, considere o texto abaixo. Considere as seguintes passagens do texto: ... até o momento, não tomaram quaisquer medidas concretas. (1º parágrafo)... coletaria o plástico flutuante até um ponto cen…
Resolver questão →Questão #1622260 · Língua Portuguesa · 2019
Atenção: Para responder à questão, considere o texto abaixo. Constata-se oposição entre as ideias dos seguintes enunciados, separados por barras:
Resolver questão →Questão #1622259 · Língua Portuguesa · 2019
Atenção: Para responder à questão, considere o texto abaixo. Da leitura do 2º parágrafo, pressupõe-se que o atual sistema de limpeza da organização holandesa foi
Resolver questão →Questão #1622258 · Língua Portuguesa · 2019
Atenção: Para responder à questão, considere o texto abaixo. No 1º parágrafo, destaca-se
Resolver questão →Questão #1622257 · Língua Portuguesa · 2019
Atenção: Para responder à questão, considere o texto abaixo. A proposta da organização holandesa é
Resolver questão →Questão #1622166 · Atendimento ao Público · 2019
Ter a capacidade de discriminar emoções e utilizá-las como uma maneira de entender e orientar o próprio comportamento refere-se à inteligência
Resolver questão →Questão #1622165 · Atendimento ao Público · 2019
O profissional de atendimento ao cliente que possui um comportamento não assertivo” age de forma
Resolver questão →Questão #1622164 · Atendimento ao Público · 2019
O Modelo de Características do Trabalho propõe que qualquer trabalho pode ser descrito a partir de algumas dimensões essenciais. Sendo assim, a dimensão que leva em consideração o grau em que a prática das tarefas exigidas por um…
Resolver questão →Questão #1622163 · Atendimento ao Público · 2019
A perspectiva do favoritismo intragrupo considera que vemos os membros de nosso grupo como melhores que os outros e as pessoas de fora como todas iguais. Portanto, tal perspectiva abre caminho fácil para a
Resolver questão →Questão #1622162 · Atendimento ao Público · 2019
A forma mais comum de tomada de decisões em grupo que, geralmente, pressiona seus membros à conformidade de opiniões, refere-se às seções de
Resolver questão →Questão #1622161 · Atendimento ao Público · 2019
Considere o trecho do diálogo abaixo.
Resolver questão →Questão #1622160 · Atendimento ao Público · 2019
Dentre as formas básicas para estabelecer um bom relacionamento entre o cliente e a empresa, a Ouvidoria atua como
Resolver questão →Questão #1622159 · Atendimento ao Público · 2019
O aparato tecnológico empregado nos call centers é extenso e diversificado, e incrementa os processos de atendimento ao cliente. Uma das tecnologias comumente adotadas é a URA (Unidade de Resposta Audível), conhecida por
Resolver questão →Questão #1622158 · Atendimento ao Público · 2019
O início de uma conversa telefônica é marcado pelo tom de voz, sendo a primeira referência na comunicação. Portanto, ao iniciar uma conversa com o cliente, o profissional de call center deve falar
Resolver questão →Questão #1622157 · Atendimento ao Público · 2019