Questão #16275802019

Atendimento ao Público

Assinale a alternativa que indica objetivo(s) das ações de marketing de relacionamento com o cliente.

A Satisfação, fidelização e lealdade do cliente e incremento na percepção de valor da marca. B Identificação de nichos de mercado e segmentação do público-alvo. C Diminuição da margem de lucro do vendedor ou prestador de serviço. D Modificações no produto para adequá-lo às peculiaridades da clientela. E Praça, preço, promoção e produto.

Atendimento ao Público

Uma questão respondida. E as próximas?