Ética na Administração Pública — Satisfação do cliente

A busca da gestão socialmente responsável tem exigido maiortransparência das instituições, sejam públicas, sejam privadas, nasrelações com seus fornecedores, funcionários e clientes. Talatributo tem sido fundamental para a reputação das organizações,que devem explicitar à sociedade seus valores e a seu corpofuncional os padrões éticos e de conduta considerados adequados.Nesse contexto e à luz do Código de Ética Profissional doServidor Público do Poder Executivo Federal, julgue os itensseguintes.

De acordo com o referido código de ética, tratar mal uma pessoa que paga seus tributos direta ou indiretamente significa causar-lhe dano moral.