Atendimento (Escriturário) — comportamento

Com relação aos procedimentos a serem observados pelasinstituições financeiras na contratação de operações e naprestação de serviços aos clientes, julgue os itens subsequentes.

Diante de simples requerimento do cliente, a instituição financeira é obrigada a cancelar autorização anteriormente concedida para débitos automáticos em operações de crédito contratadas entre o cliente e a própria instituição.