Questão #14162162009

Atendimento (Escriturário) — Lei nº 7.716, de 5 de janeiro de 1989 (lei do racismo)

Julgue os próximos itens, relacionados a marketing de serviçose valor.

O tempo que o cliente passa dentro da agência bancária pode ser visto como custo temporal, se houver demora para que ele seja atendido, ou benefício, se esse período for dedicado à atenção exclusiva para ele.