Atendimento (Escriturário)

Como forma de manter o relacionamento com os clientes,

a estratégia dos bancos é a de procurar reforçar os benefícios

dos serviços. Durante o atendimento, esses benefícios

devem ser reforçados pelo escriturário, principalmente

os de natureza psicológica, os quais se relacionam

à maneira como os clientes percebem a capacidade de a

empresa atender às suas necessidades.

Ao apresentar ao cliente o Brasil Prev, por exemplo, que

benefício psicológico pode ser invocado pelo escriturário?