Questão #11467132015

Atendimento (Escriturário)

O objetivo do marketing de relacionamento não é vender mais para o maior número de clientes, e sim vender mais para cada cliente atual. Diante dessa afirmação, assinale a alternativa correta a respeito de marketing de relacionamento:

A O marketing de relacionamento defende que o trabalho de marketing deve ser direcionado para a massa e não para cada cliente individual. B O marketing de relacionamento é de extrema dificuldade por não ser possível a utilização de banco de dados para a manutenção continua de duas vias com os clientes. C A vantagem do marketing de relacionamento é a facilidade de ser implantado sem o envolvimento dos funcionários. D O marketing de relacionamento deve buscar o conhecimento íntimo do indivíduo para estimular a compra de produtos na concorrência. E O marketing de relacionamento trata de uma mudança profunda na forma de entender e trabalhar o relacionamento com os mercados.

Atendimento (Escriturário)

Uma questão respondida. E as próximas?