Questão #16275732019

Conhecimentos Bancários — Relações financeiras e interdepartamentais

A pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2019 revelou que, entre 2017 e 2018, as transações realizadas por meio de canais digitais cresceram 16%, totalizando 60% das transações bancárias. A respeito do uso dos canais digitais, assinale a alternativa correta.

A O aumento das transações com movimentação financeira nos canais digitais evidencia o aumento da confiança do cliente na segurança do canal. B A abertura de conta por meio de canal digital somente pode ser efetuada pelo internet banking. C O mobile banking somente pode ser usado para transações sem movimentação financeira. D São considerados canais digitais o internet banking, o mobile banking e os correspondentes no País. E Internet banking e mobile banking são canais digitais mutuamente excludentes, ou seja, o cliente tem que informar ao banco qual canal quer usar para acessar as transações bancárias.

Conhecimentos Bancários — Relações financeiras e interdepartamentais

Uma questão respondida. E as próximas?