Atendimento ao Público — Administração geral

Considere a situação hipotética abaixo. 

Um funcionário do call center de uma empresa de serviços chegou atrasado à troca do turno de trabalho pelo terceiro dia consecutivo, quando o seu supervisor lhe disse: Ainda bem que faltam poucos dias para o Natal deste ano para que eu possa lhe presenteá-lo com um novo despertador.” 

Nesse caso, o supervisou utilizou-se de um estilo conversacional