Governança de TI (TI) — Itil v. 3

Ao final da implementação de uma aplicação de TI, um auditor verificou que houve falha no momento de priorizar e equilibrar programas e serviços com base nas demandas e nas restrições de financiamento. À luz do COBIT 5, é correto inferir que a falha decorreu de erro na aplicação do processo