Questão #15744992018

Atendimento ao Público

No atendimento a um cliente, ao utilizar as perguntas de confirmação, um atendente obtém um sistema de

A designação e instigação. B compartilhamento e troca de emoções. C troca justa e ordem. D comando e ação. E verificação e equilíbrio.

Uma questão respondida. E as próximas?