Questão #15307952018

Conhecimentos Bancários

Para um cliente, o serviço tem valor se:

A o preço for apropriado ao praticado no mercado; B o custo financeiro do serviço estiver dentro do seu orçamento; C os benefícios financeiros e emocionais forem percebidos como satisfatórios; D o somatório de benefícios for maior que os custos financeiros e emocionais; E o atendimento for à altura da satisfação financeira e emocional.

Conhecimentos Bancários

Uma questão respondida. E as próximas?