Gestão de Pessoas — trabalho em equipe

Em cada um dos itens que se seguem, é apresentada uma situaçãohipotética acerca do trabalho em equipe e do comportamentoprofissional, seguida de uma assertiva a ser julgada.

Ênio, gestor de qualidade de uma organização pública, tem empatia com seus colaboradores no trabalho. Nessa situação, Ênio é capaz de escutar ativamente, reconhecer as opiniões e influenciar o comportamento de seus colaboradores.