Conhecimentos Bancários - Produtos e serviços bancários

Sob o ponto de vista das instituições financeiras bancárias, asoperações podem ser classificadas como passivas, ativas, deserviços financeiros e de captação de recursos. Acerca dasoperações das instituições financeiras bancárias, julgue ospróximos itens.

A atividade bancária é mais orientada por produto que por cliente, pois um mesmo cliente pode ser consumidor, concomitantemente, de diversos produtos.