Gestão de Pessoas — motivação

Uma empresa tem apresentado, nos últimos meses, perdade qualidade dos resultados, conflitos entre os membros dasequipes e aumento no número de atestados médicos. Apóslevantamento, verificou-se que o clima organizacional não estavafavorável e que algumas medidas deveriam ser tomadas paramelhorar o quadro descrito.Na situação hipotética em apreço, a empresa deve

definir indicadores para o acompanhamento das ações de melhoria do clima organizacional, visando à checagem da efetividade dessas ações.