Gestão de Pessoas — Relacionamento interpessoal

No contexto de trabalho, ao se buscar aperfeiçoar habilidadesinterpessoais, a competência nos relacionamentos pode seralcançada e os membros dos grupos podem dispor-se a trabalharde maneira eficaz em conjunto. À luz desses princípios, julgue ositens de 61 a 64, acerca de relações humanas.

Uma das formas de se lidar com o conflito interpessoal é manipular as condições ambientais para não ocorrerem tensões prejudiciais ao trabalho e ao relacionamento harmonioso. Contudo, pela necessidade de adequação às normas grupais, em tal situação, pode haver risco em relação à criatividade.