Questão #14296672009

Governança de TI (TI) — coesão e coerência

São respectivamente, um processo do âmbito de Entrega de Serviços e um de Suporte de Serviços no ITIL, o Gerenciamento de

A Finanças e o de Níveis de Serviço. B Mudanças e o de Versões. C Disponibilidade e o de Problemas. D Configuração e o de Incidentes. E Mudanças e o de Continuidade dos Serviços de TI.

Governança de TI (TI) — coesão e coerência

Uma questão respondida. E as próximas?