Questão #14031492010

Atendimento ao Público — características da redação oficial

As interferências que podem prejudicar a comunicação interpessoal são:

A descrédito no assunto, pronunciar as palavras corretamente e evitar estereótipos. B diferenças profissionais, evitar julgamentos e respeitar opiniões diferentes C diferenças culturais, pressão do tempo e falta de interesse no assunto. D ouvir com atenção, praticar a empatia e a assertividade. E diferenças de idade, agressividade e colocar-se no lugar do outro.

Atendimento ao Público — características da redação oficial

Uma questão respondida. E as próximas?