Questão #13918492010

Governança de TI (TI)

O ITIL é composto por vários processos. Dentre eles, o de Suporte Técnico, que se refere a

A criação e melhoria das soluções de TI. B estruturação e sustentação de outros processos para garantir os serviços implantados. C operação e manutenção diária da infraestrutura de TI. D implantação de soluções de TI ou de negócios. E planejamento e implantação de treinamentos aos usuários da TI.

Governança de TI (TI)

Uma questão respondida. E as próximas?