Governança de TI (TI) — direitos sociais

Julgue os itens seguintes, referentes aos processos de entrega deserviços, no âmbito da tecnologia da informação (TI).

Gerenciamento de capacidade é o processo que visa garantir a capacidade de processamento e armazenamento requerida, tendo forte interação com o processo gerenciamento de mudanças, o responsável por definir as necessidades futuras, em relação a processamento e armazenamento.