Questão #13297332012

Governança de TI (TI) — Segurança de redes firewall

No ITIL (v.3), o gerenciamento de mudança é um processo tratado em um estágio desse modelo conhecido como:

A estratégia de serviço B desenho de serviço. C transição de serviço. D operação de serviço. E melhoria de serviço continuada.

Uma questão respondida. E as próximas?