Atendimento ao Público — Organização do trabalho

Analise os dados do texto seguinte: São comunicações produzidas pelos membros de uma organização, desde que requeridos ou utilizados pelos administradores. Podem ser uma simples carta ou memorando ou, ainda, uma conferência, um quadro, um gráfico, uma tabela. Se ocorrer em conversa, ele será oral”. Os dados do texto caracterizam: