Atendimento ao Público — Conceitos

São atribuições profissionais do(a ) recepcionista: expedir e receber correspondências internas e externas, conferindo, anotando e protocolando quando necessário. Marque os dados importantes que devem constar em correspondências expedidas para que não ocorra qualquer tipo de problema (ruído), como retorno por falta de identificação de quem vai receber a correspondência.