Questão #13095622012

Governança de TI (TI)

No contexto do Service Operation do ITIL, trata-se da descrição de uma atividade desempenhada pela equipe de Technical Management:

A assistência no gerenciamento de contratos e fornecedores. B manutenção dos usuários informados do status dos serviços, incidentes e requisições. C planejamento de transição. D design e desenvolvimento de soluções, tecnologia, processos e medidas apropriadas para os serviços.

Governança de TI (TI)

Uma questão respondida. E as próximas?