Gestão de Pessoas — capital intelectual

O desenvolvimento de pessoas e carreiras em uma empresa de distribuição de combustíveis utiliza uma ferramenta de inventário de habilidades, competências e conhecimentos dos empregados, tanto na identificação das disponibilidades internas quanto no levantamento das necessidades de treinamento. Essa ferramenta de orientação aos colaboradores, visando ao desenvolvimento pessoal, é conhecida como